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消费权益
回答数:3 浏览:282 提问时间:2010-2-27 15:54:01 0
我一朋友在商场买一冰箱,营业员说没有货了,只有这一个样机了,可以便宜点,后来谈到1900元,营业员说:这个价不能从商场走,暂时也没有发票。朋友说:那不行。后来营业员说劝说朋友买他们的一个小洗衣机,说原价300多,要的话,200,放一起,就可以走商场走,开发票了。当时朋友比较急,也就同意。结果回来一看,发票上没有写洗衣机的价格,只写了:洗衣机已领字样。后来我去问这家商场的另一个店,他们说这洗衣机是赠品,不卖的。我想请问一下:那个营业员是不是存在欺诈行为,朋友该怎么维护自己的权力?谢谢!
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