工龄问题能否计入

单位办理员工工龄的核对，我有3年在农村当赤脚医生，已经由卫生局提供了相应的证明，提供给现在的工作单位单位人事一直要求我提供名单工资条等当年根本不存在的东西，直至后来提供了卫生局的红章档案原件，但单位人事最后说我提供什么也没用，3年工龄不能计入还把档案原件给弄丢了请问：我这3年是否能计入我的工龄（我目前从事教育行业）我如何维护我的权利？补充：现单位用强硬态度要给我办理退休，并且用：目前我未从事医生行业为理由拒绝为我补上工龄请问：目前单位对此问题一直不予以解决，我要到哪里的人事部门反映情况？从事赤脚医生时代档案丢失的情况是否能追究人事部门责任？