手机质量问题

回答数：3 浏览：438 提问时间：2010-2-27 15:54:01

金立公司说V8680手机使用联通卡可以上网，但我试了2部手机后均无法上网，请问这个是否属于手机质量问题，如果要求退还需要什么手续

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属于手机功能与宣传不符，存在欺诈，可以要求退货。

回答：2010-3-2 22:44:19

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你应该去与金立生产商或者销售商进行具体协商。保留金立公司曾承诺该手机使用联通卡可以上网的证据。如果经过鉴定该手机确实不能上网。可以要求退货并赔偿相应的损失。

回答：2010-3-2 22:44:19

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可以主张退货.

回答：2010-3-2 22:44:19

快到期问题

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