法律问答--法搜网 » 问题列表 »消费 »消费权益 » 谢谢黄建军律师的解答
问题

谢谢黄建军律师的解答

回答数:3 浏览:420 提问时间:2010-2-27 15:54:01 0
我办理了停机后,过了很长一段时间,电信人员打电话来说我欠了几千元的宽带费用!我说我已经办理停机了啊,他们说我只停了电话没停宽带!(我当时去办理停机时还多交了一个月的宽带使用费!)对于他们这样的解释,我认为是消费陷阱!做为客户去办理停机了,就是不打算在使用这个电话或线路了!他们当时办理停机时怎么不明示我们呢?黄律师,我昨天还收到了法院打过来的电话(摧缴费电话,说欠费达到3000多元了)我该怎么处理这事呢!真的很烦人!谢谢您的解答!
其他回答
搜集证据,积极应诉
回答:2010-3-2 22:44:19
宽带如果是与电话一起的,电话停了,宽带也就停了,电信公司的说法就没有依据。
回答:2010-3-2 22:44:19
可以委托律师诉讼解决
回答:2010-3-2 22:44:19
  • 相关提问
快到期问题
发表提问
推荐律师
黄建军
云南昆明律师
电话:0871-5719549
手机:13888623102
地址:云南省昆明市白云路548号丹彤大厦11楼
赵锋
云南昆明律师
电话:0871-4611242
手机:13577147499
地址:昆明市中级人民法院正对面版纳大厦5楼
张振刚
河北保定律师
电话:0312-3103280
手机:15830877188
地址:保定市高开区天鹅中路1号公泽律师事务所
Copyright 2010 法律问答--法搜网. All rights reserved. 京ICP备09042882号