游戏帐号无缘无故被停权

游戏帐号无缘无故被停权。经查询，反外挂监测到电脑使用了外挂或第三方辅助程序，而对帐号进行停权。本人玩网游一年8个月从没用外挂和其它辅助程序。2008年12月12日，帐号无缘无故被告知使用外挂而停权。帐号有27个，全部是连号的，偏偏封停帐号是其中的8个放满值钱的帐号。更奇怪的是被封停的这8个号当中，有个别的帐号，根本连上线都没上线。怎么会被告知使用外挂呢？既然被告知使用外挂，为什么网游公司不拿出证据来证明。封停的帐号全部是有钱的号，没钱的号都没被停权。请问，这种事该如何处理。