| 检查项目
| 检查内容和方法
| 评价
| 问题
备注
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符合
| 基本
符合
| 不符合
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一、物业资料（查阅，询问，走访）
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1
| 物业维修登记
| 检查物业维修登记簿。维修登记应记录时间、部位、落实责任人、维修预约情况等，维修后应有维修住户签字确认，形成管理闭合
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2
| 物业应急处理
| 物业应有维保基本制度和应急处理预案，在发生紧急情况时采取措施
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3
| 保修履责
| 保修期内，责任单位应对所承担工程范围内履行保修责任，查物业保修登记及施工企业回访记录存根
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4
| 维保资金落实情况；
| 超出保修期项目，应由物业管理公司向房管部门申请维修基金，保证维修持续进行。检查物业公司工作流程，申请报告申请、批复时间与原房屋保修期关系
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5
| 投诉管理
| 项目居民对物业公司维保工作认可度，是否发生投诉、上访而未采取措施。登门走访住户代表不少于5户
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二、实体质量（查看，测试）
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6
| 结构安全
| 检查有无散水开裂，地基下沉，墙体、屋面是否因地基基础不均匀沉降造成开裂
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7
| 屋面
| 屋面开裂情况，渗、漏程度
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8
| 墙体
| 墙体开裂情况，渗、漏程度
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9
| 给排水管道
| 是否严密完好，有无漏、滴
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10
| 防护安全
| 公共部位栏杆和飘窗护栏高度、间距是否符合规范要求
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11
| 安全玻璃
| 安全玻璃是否按规范要求使用
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12
| 避雷接地
| 避雷接地是否设置，设施是否完好
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13
| 电气工程
| 主干线设置是否执行三相五线，入户是否设置地线，卫生间等潮湿环境等电位是否连接。
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三、配套设施（查看、走访）
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14
| 道路
| 所在小区内外是否规划、修建
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15
| 绿化
| 所在小区是否规划、修建
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16
| 煤气
| 所在小区是否规划、修建
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17
| 消防设施
| 设施是否完好，有无检查记录
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18
| 市政给排水
| 所在小区是否规划、修建
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结果统计
| 符合 项 / 基本符合 项 / 不符合 项
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