（七）人才培养工程。
制订电子商务人才行动计划，结合实施《合肥市中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》和“百名创新创业领军人才引进工程”，大力吸引和培养电子商务高端人才、领军人才和优秀团队；重视电子商务学科教育，支持在肥中、高等教育机构优化电子商务教学科目，支持校企合作创建电子商务创新基地和实践基地，培养多种类型的电子商务应用型人才；发挥高等院校、培训机构、社会力量的作用，建立电子商务培训认证体系，开展面向企业和市民的电子商务培训，普及电子商务知识，将合肥建成全国有较强影响力的电子商务人才教育高地。
（八）对外合作工程。
加强与国内外电子商务机构的沟通合作，联系国外政府部门、商会、研究机构等组织，建立电子商务对外交流与合作网络。推动电子商务企业的对外合作，实施“引进来”和“走出去”战略，鼓励企业利用电子商务开拓国际市场。积极参加境内外展会，适时举办中国（合肥）电子商务高峰论坛，推动电子商务新理念、新技术、新模式的广泛交流与推广。积极参与电子商务国际标准和贸易规则的制定和修订。
六、保障措施
（一）组织保障。成立合肥市电子商务发展领导小组，协调电子商务发展中的重大问题，强化商务主管部门对电子商务发展的宏观指导作用，完善部门间协调配合机制，形成政府相关部门的工作合力，及时解决出现的新情况、新问题。进一步解放思想，改变习惯思维方式，正确把握和处理好各种关系，全方位推进电子商务的发展。积极发挥县、（市）区政府的作用，根据自身区域定位和产业发展，采取有效措施，支持和扶持电子商务发展。开展电子商务宣传，提高全社会的电子商务应用意识，宣传推广电子商务重点企业和示范企业。
支持建立电子商务协会、产业联盟等行业组织， 充分发挥各级电子商务协会、学会、产业联盟等中介组织作用，鼓励中介组织开展行业自律，支持中介组织提供电子商务政策与技术咨询服务、开展国内外电子商务学术与科研交流、帮助电子商务企业解决实际困难和问题。鼓励建立电子商务专家咨询机制，发挥电子商务专家的指导与咨询作用。
（二）政策保障。出台支持电子商务发展的扶持政策，实行政策聚焦和工作聚焦，破解本市电子商务企业发展中遇到的突出瓶颈问题，加强财政税收、贷款融资、土地规划、人才培养、政府监管等方面的政策研究，大力扶持本市电子商务的发展。建立和完善电子商务统计方法和统计体系。
（三）资金保障。加大本市电子商务发展的支持力度。鼓励各类担保资金向电子商务倾斜，通过贷款贴息等方式支持电子商务的发展。政府发挥财政资金政策的作用，通过搭建融资平台，支持各类金融机构、风险投资基金与电子商务企业进行资本对接，拓宽电子商务企业融资渠道，解决其成长过程中“融资难”的问题。
（四）人才保障。通过“筑巢引凤”，大力集聚海外高层次电子商务人才，推动本土人才不断涌现。构建人才引进、人才培养和人才使用的有效激励机制，针对电子商务人才的创新创业需求，制定相关人才政策，为电子商务高层次人才提供住房保障、子女教育、就业、创业等方面配套服务政策。逐步探索建立电子商务专业人才资质评定、职业资格分级等评价体系。
附件：
1．“十二五”合肥电子商务发展的五大产业集聚区
2．“十二五”合肥电子商务发展的部分重点项目
附件1：“十二五”合肥电子商务发展的五大产业集聚区
