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（三）支撑体系建设工程。
编制物流发展规划，统筹物流基础设施建设，提升仓储配送能力。加快引进和培育一批具备综合配送能力的骨干物流企业，鼓励发展城乡综合配送网络，充分运用运输管理系统（TMS）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、仓储管理系统（WMS）等信息化管理手段，提高物流效率、降低物流成本。
加快支付服务手段创新，加强在线支付体系建设。积极引进第三方支付机构，鼓励金融机构开发面向消费者的电子钱包、手机支付等新型在线支付产品，尽快形成由网上支付、移动支付、预付卡支付以及其他支付渠道构成的新型综合支付体系。鼓励金融机构开展面向中小企业的网上信贷和网上支付业务，鼓励商业银行与成熟的第三方支付平台合作，大力发展网络支付金融服务。
（四）模式创新工程。
建立电子商务创新服务体系，鼓励电子商务技术创新和模式创新，推动商业模式、商业业态创新。加快国内外电子商务主体机构的集聚，形成电子商务“总部经济”新元素，吸引国内外知名电子商务企业和功能性分支机构落户合肥。激发企业创新活力，加强技术应用与商务模式创新的有效结合。推进云计算、物联网、移动通信、射频识别等技术在电子商务中的应用，解决商品交易中的海量数据计算及利用、食品冷链物流、商品精细化管理等问题。依托合肥（蜀山）国际电子商务产业园、合肥滨湖新区国际金融后台基地、高新区浪潮云计算中心、安徽朗坤物联网基地等载体，支持有条件的地区和企业开展电子商务创新工程，支持成立电子商务创新联盟。重点发展移动电子商务、数据产业、商务地理信息系统、商品服务追溯系统等。解决电子商务经营创新、管理创新、市场拓展与企业财务盈利等关系问题。初步建立电子商务创新服务体系，营造电子商务创新的良好环境，动员全社会力量支持创新实践活动。
（五）平台建设工程。
加快推进大型电子商务平台建设，集中主要力量，大力发展和培育第三方电子商务平台和公共服务平台，充分发挥其骨干示范带动作用。以安徽白马服装市场、周谷堆农产品批发交易市场和粮油棉花、钢材家电等交易平台为基础，建设一批有影响的电子商务交易平台、专业服务平台和公共服务平台。通过兼并联合、企业上市、政策支持等多种方式，打造一批十亿元级、百亿元级的大型电子商务交易平台。建设具有信息展示、电子交易、电子结算、贸易融资、通关物流、中介服务等功能的电子商务贸易平台。建设网上进出口商品交易平台，实现贸易全环节信息服务功能，为政府部门决策咨询和企业开拓市场服务。鼓励中小企业应用第三方电子商务平台开拓国内外市场。积极支持B2B、B2C等各类大型电子商务平台发展。
（六）集聚区建设工程。
积极创建国家电子商务示范城市，按照产城一体、差异发展的理念，建设高水平的电子商务集聚区，集聚国内外的优质电子商务企业，扶持电子商务重点企业和示范企业的发展，形成集聚发展效应。按照政府推动、企业参与、市场运作的共建机制，建立完善电子商务集聚区。以合肥（蜀山）国际电子产业园、安徽电子商务产业园（肥西）、合肥滨湖新区国际金融后台基地、高新区动漫和数字出版基地等为基础，结合省级工业园区和大型批发市场转型升级以及合肥出口加工区、安徽合肥商贸物流开发区、巢湖经济开发区、临空产业园等发展，规划建设五个电子商务产业集聚区。中心城区以商务楼宇为主，在大力发展现代服务业的同时，积极培育电子商务的楼宇集群。把电子商务产业集聚区建设成为“总部经济”汇集、创业企业孵化、电子商务人才培训等重要基地。培育和形成一批电子商务示范企业和示范园区。
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