无锡市卫生局关于印发《无锡市卫生系统应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题工作方案（试行）》的通知
（锡卫医〔2012〕52号）
各市（县）、区卫生局，新区社会事业局，市医院管理中心：
现将《无锡市卫生系统应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题工作方案（试行）》印发给你们，请结合工作实际，认真贯彻落实。
附件：
1.无锡市应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题工作领导小组名单
2.无锡市铬中毒诊治专家组名单
3.无锡市卫生系统应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题工作信息报告内容
4.无锡市卫生系统应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题工作督导检查方案
二〇一二年五月四日
无锡市卫生系统应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题工作方案（试行）
为在我市卫生系统科学有效应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题，切实保障人民群众身体健康和生命安全，保证医疗秩序正常运行，维护社会和谐稳定，根据中央和省领导批示精神及《江苏省卫生系统应对铬超标药用ong生系统应对铬超标药品胶囊和铬超标胶囊和胶囊剂药品问题工作方案（试行）》要求，结合我市卫生系统实际，制定本工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从保障人民群众身体健康和生命安全、维护社会和谐稳定的大局出发，结合我市卫生系统实际，全系统紧急动员，强化组织领导，加强部门合作，以清理铬超标药用胶囊和胶囊剂药品为重点，全力做好铬超标药用胶囊和胶囊剂药品的下架、封存、停用和依法依规处置等相关工作，全力做好门急诊和出院带药患者铬超标胶囊剂药品的换药、退药等相关工作，全力做好基本药物供应保障工作，全力做好健康咨询、健康教育和可疑患者的体检、检测与救治工作，全力做好群体性突发事件的应对准备和处置工作，确保我市铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题应对工作科学、平稳、有序开展，力争事态不扩大、不激化，不发生有重大影响的群体性事件。
二、基本原则
我市卫生系统应对铬超标药用胶囊和胶囊剂药品问题应遵循以下基本原则。
一是坚持以人为本的原则。始终坚持把维护人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，根据食品药品监管部门提供的信息，及时清理医疗卫生机构内的铬超标药用胶囊和胶囊剂药品，把问题胶囊药品的危害降到最低；要全力做好换药、退药、体检、健康咨询等各项相关工作，切实维护人民群众的健康权益。
二是坚持维护稳定的原则。树立“讲政治”和“稳定压倒一切”的理念，紧紧围绕社会公众的关切，依据科学知识和专家共识，及时做好解释、说服等工作；要把握好换、退药专门窗口或专门区域设置和开放的方式方法；要增强洞察力和预见性，努力做好群体性事件的应对准备工作；要坚持正面引导为主，把握好社会宣传度。
