二、着力推进政务服务体系建设
（五）加强各级政务服务中心建设，将各级、各部门的政务服务体系纳入基本公共服务体系建设范畴，促进政务服务均等化、规范化、高效化。完成市、县行政服务中心更名工作，重点推进区级人民政府政务服务中心建设，稳步推进乡镇（街道）为民服务中心建设；进一步充实各级中心服务内容、完善服务功能、强化服务手段，逐步形成高效联动、便捷务实的市、县、乡三级政务服务体系。
（六）全面深化政务服务，加大各县“两集中、两到位”、基本建设联合审批、“一表制”等改革的推进力度，促进审批事项、审批科室和审批授权进中心，实现办事环节封闭运行、审批权力全程监管、审批职能公开运作。
三、创新完善行政权力公开透明运行机制
（七）更新和完善行政职权目录及运行流程图，重点做好县（区）直单位目录编制、流程图绘制和公开工作，适时发布编制成果，方便企业和群众。
（八）加大行政决策公开力度，探索建立公众参与重大行政决策的规则和程序，积极引入公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论程序，促进科学民主决策。
（九）大力推进网络问政，办好政府网站问政互动平台，畅通群众诉求表达渠道，认真办理群众咨询投诉，切实提高政府行为的透明度和公信力。
（十）继续推进行政权力网上公开透明运行，稳步推广市交通系统网上行政执法的做法，逐步做到行政权力运行数据电子化、流程标准化、办公网络化、信息公开化。
四、切实推进基层政务公开
（十一）以方便群众为出发点，进一步拓展办事公开领域，扩大基层办事公开范围，依法推进政府部门所属事业单位、与群众密切相关的各类公共企事业单位的信息公开。重点公开办事依据、岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、监督渠道等内容。
五、认真做好政务公开基础工作
（十二）强化监督考评，继续将政务公开纳入政府年度目标考核范围，并与省对市目标考核相衔接。注重运用信息化技术手段对政府信息公开的准确性、完整性和时效性进行电子监察和测评。探索实行“日常监管、分段测评、年终考核”的政务公开工作考评新机制。
