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湖州市人民政府办公室转发市行政执法局关于湖州市中心城区数字化城市管理部事件立结案规范的通知


  缓办案件和延期案件批准后,监督中心要及时抄告信息采集公司。

  第二十六条 各相关部门(单位)应对数字化城市管理信息定期进行分析研究,及时准确地掌握负责维护的城市管理公共设施变化情况,对涉及季节性较强的城市管理问题,要将相关维修、养护计划在每一季度第一个月月初提供给监督中心备案,便于监督中心统一安排信息采集和及时通知相关部门。

第六章 核查结案评价

  第二十七条 监督中心根据责任部门(单位)处置情况的反馈,指令信息采集员在规定时间内进行核查(特殊情况除外)。若核查通过,予以结案;核查未通过的,将问题再次派遣至责任部门(单位)。

  第二十八条 数字城管系统已结案件必须包括核查照片、值班长判语等要素,具体要求:

  (一)核查照片。所核查的照片应与立案照片内容、位置、角度相对应,所含参照物需统一,以能客观反映真实情况为准。

  (二)值班长判语。值班长根据核查照片和受理员的批转意见,按部件、事件处理标准,对案卷进行分析,决定是否结案。

  (三)对难以从核查照片进行判别的,由监督中心组织人员赴现场进行核查。

  第二十九条 有下列情形之一的,不予结案:

  (一)回复内容、核查照片与上报案件信息不一致的;

  (二)监督员到现场核查时,责任部门(单位)尚在处理中的;

  (三)案件处理不规范,不符合数字化城市管理结案标准的;

  (四)责任部门上报反馈虚假信息的;

  (五)其它不符合结案标准和要求的。

  第三十条 监督中心按照城市管理部件、事件分类及处置期限的规定,定期对各责任部门的实施情况进行综合评价,并将评价结果作为市政府考核城市管理工作完成情况的依据之一,计入各单位城市管理工作年度目标管理考核。

  第三十一条 在数字化城市管理工作中,相关责任人对交办的问题推诿、扯皮、拖延处置或因处置不当造成后果的,按照市政府有关规定,启动责任追究程序,追究相关单位和人员的责任。

  第三十二条 本规范由湖州市人民政府城市管理委员会办公室负责解释。

  附件
  湖州市中心城区数字化城市管理部件和事件分类与立结案标准

  一、部件类

大类
  代码

大类
  名称

小类代码

小类名称

责任主体

(管理主体)

目测指标

立案标准

处置时限

结案标准

核心区域

次核心区域

核心区域

次核心区域

1

市政公用设施

1

上水井盖

市建设局、市水务集团

各类井盖

无破损

破损超过25平方厘米,开裂且影响安全

破损超过50平方厘米,开裂且影响安全

2工作日

4工作日

更换或修复(须在紧急工作时内派专人去现场查看,并采取安全应急措施)

2

污水井盖

市建设局、市水务集团、湖州开发区、太湖度假区、产权单位

3

雨水井盖

市建设局、吴兴区、湖州开发区、太湖度假区、产权单位

4

雨水箅子

市建设局、吴兴区、湖州开发区、太湖度假区、产权单位

5

电力井盖

湖州电力局、产权单位

6

路灯井盖

市建设局、吴兴区、湖州开发区、太湖度假区

无缺失(移位)

缺失(移位)

缺失(移位)

2紧急工作时

2紧急工作时

更换或修复(须在紧急工作时内派专人去现场查看,并采取安全应急措施)

7

通讯井盖

电信、移动、联通、铁通湖州分公司

8

电视井盖

湖州广电集团

9

网络井盖

产权单位

10

热力井盖

市建设局、湖州开发区、产权单位

无沉降

沉降超过3厘米

沉降超过3厘米

7工作日

7工作日

更换或修复(须在紧急工作时内派专人去现场查看,并采取安全应急措施)

11

燃气井盖

市建设局、湖州开发区、新奥燃气、港华燃气

12

公安井盖

市公安局

14

无主井盖

市建设局、湖州开发区、太湖度假区、产权单位

27

中水井盖

产权单位

无弹跳

明显影响安全

明显影响安全

4紧急工作时

4紧急工作时

临时围护、恢复(须在紧急工作时内派专人去现场查看,并采取安全应急措施)

28

公交井盖

市交通运输局

29

输油(气)井盖

中石化、中石油、产权单位

30

特殊井盖

市规划局、市测绘局、市国土资源局、湖州军分区、产权单位



大类
  代码

大类
  名称

小类
  代码

小类名称

责任主体

(管理主体)

目测指标

立案标准

处置时限

结案标准

核心区域

次核心区域

核心区域

次核心区域

1

市政公用设施

13

消防设施

市建设局、市水务集团、产权单位

无破损

明显破损、漏(渗)水,设施缺件影响正常使用

2工作日

3工作日

修复

15

通讯交接箱

电信、移动、联通、铁通等湖州分公司、湖州广电集团

无破损、缺失

破损、缺失、箱体锈蚀明显

3工作日

5工作日

修复

16

电力设施(变压器、输电塔)

湖州电力局

无破损、缺失

基础沉降严重、柜门损坏、缺失,箱体锈蚀明显、警告牌缺失

3工作日

5工作日

修复

17

立杆

电力、各电信企业、广电等产权单位

无破损、倾斜

倾斜严重,基础塌陷、变形、破损、塔材缺失、生锈、接地体外露,警示标志缺失

4工作日

7工作日

修复

18

路灯

市建设局、吴兴区、湖州开发区、太湖度假区

无破损、缺失、倾斜、缺亮

破损、缺亮、缺失、倾斜

7工作日

7工作日

修复

19

地灯

市建设局、市水利局、湖州开发区、太湖度假区、产权单位

无破损、缺失、缺亮

破损、缺亮、缺失

4工作日

5工作日

修复

20

景观灯

市建设局、市水利局、湖州开发区、太湖度假区、市旅游局

无破损、缺失、缺亮

破损、缺失,不规则性缺亮

4工作日

5工作日

修复或无缺亮

21

报刊亭

市邮政局、产权单位

无破损

破损

3工作日

5工作日

修复

22

电话亭

电信湖州分公司

无破损

破损、辅助设施破损或缺失

2工作日

3工作日

修复

23

邮筒(箱)

市邮政局

无破损、箱体锈蚀明显、倾斜

破损、箱体锈蚀明显、倾斜

1工作日

2工作日

修复

24

信息亭

市建设局、产权单位

无破损、箱体锈蚀明显、倾斜

破损、辅助设施破损或缺失、倾斜

1工作日

2工作日

修复

25

自动售货机

市建设局、市计生委、产权单位

无破损、箱体锈蚀明显、倾斜

破损、辅助设施破损或缺失

1工作日

2工作日

修复

26

健身设施

市建设局、市体育局、吴兴区、湖州开发区、太湖度假区

无破损、无缺失

破损、缺失、影响安全

3工作日

7工作日

修复

31

民用水井

吴兴区、湖州开发区、太湖度假区、市文物局

无破损

破损、水质脏污

1工作日

7工作日

修复

32

供水器

市建设局、湖州开发区、太湖度假区、市旅游局、市水务集团、产权单位

无破损、漏水

破损、漏水

2工作日

4工作日

修复

大类

代码

大类

名称

小类代码

小类名称

责任主体

(管理主体)

目测指标

立案标准

处置时限

结案标准

核心区域

次核心区域

核心区域

次核心区域

1

市政公用设施

33

高压线铁塔

湖州电力局

无破损、安全隐患、锈蚀、警示标志缺失

输电塔材缺失、生锈、接地体外露、警示标志缺失

2工作时

4工作时

恢复

34

变压器(箱)

湖州电力局

无破损、安全隐患、锈蚀、警示标志缺失

破损、存在安全隐患、锈蚀明显、警示标志缺失

1工作日

2工作日

恢复

35

燃气调压站(箱)

市建设局、湖州开发区、相关燃气公司

无破损、安全隐患、锈蚀、警示标志缺失

破损、存在安全隐患、锈蚀明显、警示标志缺失

1工作日

2工作日

修复

36

电子监控眼

市公安局、市政府城管办、电信湖州分公司

无破损、锈蚀、缺失、倾斜

破损、锈蚀、缺失、倾斜

3工作日

7工作日

恢复

37

售货亭

市行政执法局、市建设局、市旅游局、产权单位

无破损、锈蚀

破损、锈蚀

3工作日

5工作日

修复

38

治安岗亭

市公安局、产权单位

无破损、锈蚀

破损、锈蚀

3工作日

5工作日

修复

2

道路交通设施

1

停车场

市建设局、市公安局、市旅游局、产权单位

场地及设施无明显破损、坑洼

场地及设施明显破损、坑洼

4工作日

7工作日

修复

2

停车咪表

市公安局

无破损、倾斜

破损、倾斜

2工作日

5工作日

修复

3

公交站亭

市交通运输局、市建设局、市公交总公司

站、亭、场地无破损,附属设施无破损、缺失

站、亭、场地破损,附属设施破损、缺失

3工作日

7工作日

修复

4

出租车站牌

无破损、倾斜

破损、倾斜

3工作日

5工作日

修复

5

过街天桥

桥体及附属设施无破损

桥体及附属设施破损

5工作日

7工作日

修复

6

地下通道

市建设局

地面、墙面及附属设施无破损

地面、墙面及附属设施破损

5工作日

7工作日

修复

7

高架立交桥

市建设局、市交通运输局

路面及附属设施无破损

路面及附属设施破损

5工作日

10工作日

修复

8

跨河桥

市建设局、市交通运输局、市水利局、湖州开发区、太湖度假区

桥体及附属设施无破损

桥体及附属设施破损

5工作日

10工作日

修复

9

交通标志牌

市公安局、市交通运输局、产权单位

无破损、缺失、变形、倾斜、内容错误

破损、缺失、变形、倾斜、内容错误

2工作日

3工作日

修复

10

交通信号灯

市公安局、产权单位

无破损、缺亮、倾斜

破损、缺亮、倾斜

1工作日

3工作日

修复

11

交通护栏

市公安局、市建设局、市交通运输局

无破损、脱落、缺失

破损、脱落、缺失

2工作日

3工作日

修复

12

存车支架

市建设局、产权单位

无破损、缺失

破损、缺失

3工作日

5工作日

修复

大类

代码

大类名称

小类代码

小类名称

责任主体

(管理主体)

目测指标

立案标准

处置时限

结案标准

核心区域

次核心区域

核心区域

次核心区域

2

道路交通设施

13

路名牌

市民政局、市建设局

无破损、锈蚀、缺失、倾斜、内容错误

破损、锈蚀、缺失、倾斜、内容错误

3工作日

5工作日

恢复

14

交通信息设施

市公安局、市交通运输局、产权单位

无破损、锈蚀、缺失、倾斜

破损、锈蚀、缺失、倾斜

5工作日

7工作日

恢复

15

道路信息显示屏

市公安局、市交通运输局

无破损、断字缺亮、内容错误

破损、断字缺亮、内容错误

2工作日

5工作日

修复

16

道路隔音屏

无破损、缺失

破损、缺失

5工作日

7工作日

修复

17

交通岗亭

市公安局

无破损、锈蚀、缺失

破损、锈蚀、缺失

3工作日

5工作日

修复

3

市容环境

1

公共厕所

市建设局、吴兴区、湖州开发区、太湖度假区

外立面无破损、标志牌无缺失、无异味

外立面破损、标志牌缺失、异味

1工作日

3工作日

修复

2

化粪池

吴兴区、湖州开发区、太湖度假区、市建设局、产权单位

无破损

破损超过25平方厘米,开裂且影响安全

破损超过50平方厘米,开裂且影响安全

2工作日

4工作日

更换或修复(须在紧急工作时内派专人去现场查看,并采取安全应急措施)

无缺失(移位)

缺失(移位)

2紧急工作时

2紧急工作时

无沉降

沉降超过3厘米

7工作日

7工作日

无弹跳

明显影响安全

4紧急工作时

4紧急工作时

3

公厕指示牌

吴兴区、湖州开发区、太湖度假区、市建设局、产权单位

设施无破损、锈蚀、缺失、指示方向错误

设施破损、锈蚀、缺失、指示方向有误

2工作日

3工作日

修复



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