宜昌市人民政府办公室转发市纠风办关于进一步加强政风行风热线工作意见的通知
（宜府办发〔2011〕72号）
各县市区人民政府，市政府各部门，宜昌开发区管委会，各大中型企业，各大中专学校：
市纠风办《关于进一步加强政风行风热线工作的意见》已经市委、市政府领导同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。
二○一一年十月三十一日
关于进一步加强政风行风热线工作的意见
（市纠风办）
为进一步发挥政风行风热线服务功能，全面提升为民服务水平，根据省纠风办《关于印发湖北省政风行风热线上线测评办法的通知》（鄂纠办发〔2008〕4号）精神，结合我市实际，提出如下意见：
一、进一步提高对做好政风行风热线工作重要性的认识
开办政风行风热线是贯彻落实科学发展观，拓宽群众诉求渠道，全面推进政风行风建设的重要举措。对密切党委、政府和人民群众的联系，推动部门和行业作风转变，优化经济发展环境，促进科学发展跨越发展具有重要意义。我市政风行风热线自2004年7月开办以来，解决了大量事关群众切身利益的困难和问题，受到社会各界普遍欢迎。目前我市正处在经济发展转型升级、社会事业全面进步、城市建设力度加大的关键时期，政风行风热线在联系群众、为民解困、凝聚民心、助推发展中的作用更加突出。各级各部门要进一步提高思想认识，切实增强责任感、使命感，紧紧围绕党委、政府的中心工作，着眼于群众关注的热点、难点问题，充分利用各种媒体，通过政风行风热线，积极化解社会矛盾，密切与人民群众的血肉联系，树立部门和行业良好形象，为全市经济社会发展营造良好环境。
二、进一步加强政风行风热线传播媒体的联动
充分发挥广播、电视、网络、报刊多种媒体的资源优势，不断丰富政风行风热线的传播载体，在全市范围内形成“广播有声、电视有形、报刊可读、网络互动”的媒体联动模式，推动媒体联动常态化、制度化，提高政风行风热线的影响力和群众参与率。
（一）建立联动播放刊载制度。各媒体根据各自的特点，相互配合，通过不同方式，播放刊载政风行风热线相关内容。在宜昌广播电台、三峡电视台播出政风行风热线节目的同时，在“中国·宜昌”门户网站和三峡宜昌网开辟专栏进行同步在线播出，并将每期视频、音频资料保存在网站上供群众随时点击收听收看。在《三峡日报》相关版面开辟专栏，每周将广播电台、网站、电视台的政风行风热线栏目中群众关注度高的问题进行摘要登载，并及时预告下期政风行风热线栏目上线单位及节目内容。
