河北省卫生厅转发《卫生部办公厅关于广东佛山市南海区红十字会医院“活婴当死婴处置”事件的通报》的通知
（冀卫医〔2011〕143号）
各市卫生局，华北石油管理局卫生处，中国石油天然气管道局卫生处，省直各医疗单位：
现将《卫生部办公厅关于广东佛山市南海区红十字会医院“活婴当死婴处置”事件通报》（卫办医管发〔2011〕145号）转发给你们，并提出如下要求，请一并贯彻落实。
一、汲取教训，举一反三。要从卫生部通报的广东佛山市南海区红十字会医院“活婴当死婴处置”事件中汲取教训，以此为戒，举一反三，认真查找医疗质量和医疗安全管理的薄弱环节，及时整改，切实抓好医疗质量安全核心制度落实。各级卫生行政部门要切实履行监管职责，进一步健全医疗质量和医疗安全监管体系，将医疗机构执业行为和医疗安全纳入日常监管的重要内容，切实加强管理，督促医疗机构持续改进医疗质量，提高医疗服务质量。
二、加强医德教育，和谐医患关系。要结合开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“修医德、强医能、铸医魂”等活动，加强医院文化建设和医务人员医德医风教育以及荣辱观和法制教育，提高医务人员医德水平和人文修养，树立“以病人为中心”的服务理念。要加强医患沟通管理，健全医患沟通制度，落实
卫生部《医院投诉管理办法（试行）》要求，妥善处理医患纠纷。
