（五）优化质量发展环境。
28.打造先进的质量文化。营造“大质量”的文化氛围。推进企业质量文化建设，树立质量是企业生命的理念，实施以质取胜的经营战略，强化诚实守信的职业操守，将持续改进、不断创新、追求卓越的质量精神转化为企业员工的行为准则，自觉抵制违法生产经营行为。通过质量知识普及教育， 提升全民质量素养和质量意识，培养形成诚信至上、公平正义的质量道德风范，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。
29.加快质量人才的教育培养。通过质量知识普及教育、职业教育和专业人才培养等措施，提升全民质量素养。开展质量教育社会实践基地试点示范建设，积极向中小学生宣传质量知识，培养质量意识。全面提高普通高中学生综合素质，增加优质高中教育资源，促进普通高中高质量、多样化、特色化发展。提升职业教育质量和服务经济社会发展的能力。质量主管部门要加强对企业经营者的质量管理知识和质量法律、法规知识的培训，引导企业加强管理，依法生产，合法经营。企业要加强对职工的质量知识教育，积极开展质量管理和劳动技能培训。建立和规范各级质量教育培训机构，加快推行质量专业技术人员职（执）业资格制度。到2020年，质量关键岗位的技术人员和管理人员持证上岗率达到90%以上，在实行市场准入行业的企业关键质量岗位全部持证上岗。
30.营造良好的市场环境。建立平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护的市场规则。把优质安全作为扩大内需的积极要素，倡导理性科学、优质安全、节能环保的消费观念，促进生产要素和优质资源向优秀品牌和优势企业流动。反对垄断经营和不正当竞争，破除地方保护，维护市场秩序，形成公平、公正、有序、优胜劣汰的市场环境。
31.发挥社会中介的服务作用。加强质量管理、检验检测、计量校准、合格评定等社会中介组织建设，积极开展质量技术服务，推动质量技术服务的市场化进程。重点加强质量协会工作，大力开展质量管理小组（QC）和质量志愿者活动，促进质量交流合作。鼓励企业、科研院所、大专院校、社会团体开展质量交流活动，开展多种形式的“走出去、引进来”交流合作，引进发达地区先进质量管理方法、技术和高端人才。
32.强化质量的舆论宣传。充分发挥新闻媒体舆论宣传的主渠道作用，大力开展质量兴市和质量科普宣传工作，不断提升社会大众质量意识和质量安全自我保护意识。电视、广播、报刊、网络等媒体，要大力宣传质量管理的先进经验和为质量兴市做出贡献的单位和个人，广泛宣传荆州的精品名牌产品和驰（著）名商标，曝光制售假冒伪劣产品的行为，介绍有关质量知识，解答消费者提出的质量疑问。政府有关部门和企业要广泛开展“质量月”、“质量奖”颁奖、“3.15”国际消费者权益日、“百城万店无假货”、“世界计量日”、“世界标准日”等主题宣传，深入开展质量进企业、进机关、进学校、进乡村、进社区、进单位等活动。有关监管部门要建立统一、科学、权威、高效的质量信息发布制度，主动及时地发布质量信息，保障公众的知情权和监督权。
五、组织实施
（一）加强组织领导。市实施质量兴市战略工作领导小组（以下简称市领导小组）要加强对全市质量兴市工作统筹协调和指导，统筹协调实施质量兴市战略工作中的重大问题，统一部署有关重大行动。各级政府要把质量工作纳入当地经济发展规划和年度工作计划，纳入政府工作考核目标，确保质量工作得到加强。各县市区政府、荆州开发区管委会要成立相应的领导机构和工作专班，主要负责人亲自抓，及时研究解决质量工作的重大问题。要制定相应的质量兴市、质量兴县、质量兴区工作实施方案，做到组织落实、人员落实、工作落实、经费落实，以保证质量兴市战略各项目标的落实到位。
