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2.夯实企业质量管理基础。企业要健全质量管理体系，全面加强全员、全过程、全方位的质量管理。要强化标准化和计量工作，不断完善产品标准、工作标准和管理标准，建立健全计量保证体系。严格按标准组织生产经营，严格关键环节质量控制，严格质量检验和计量检测，严格落实售后服务责任。企业要不断创新质量管理方法，大力推行科学先进的质量管理理念，积极引入卓越绩效管理、全面质量管理、零缺陷管理、5S管理、可靠性分析等先进的质量管理方法，广泛开展质量改进、质量攻关、质量比对、降废减损、质量管理小组等活动。鼓励企业积极开展争创“用户满意工程”、质量管理先进班组和质量标兵活动。健全可靠性标准体系，加强产品可靠性设计、试验及生产过程质量控制，提升制造业质量可靠性水平，促进我市制造业产品质量由符合性向适用性、高可靠性转型。积极开展农产品质量安全认证，鼓励和支持农产品生产、加工、流通企业推行HACCP（危害分析与关键控制点）、GAP（良好农业规范）、ISO9000（质量管理体系）等认证。
3.提高企业技术创新能力。企业要把技术创新作为提高质量的有效手段，加大技术创新投入，增强技术创新能力和自主开发能力，提高企业的核心竞争力。大力实施技术创新引导工程，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，强化原始创新，推动集成创新，引进吸收再创新。加强创新领军人才和创新团队建设，形成技术联盟、产业联盟和标准联盟，联合攻关核心技术，实现创新资源优化配置，注重创新成果的专利化和标准化。组织推广能有效促进产业升级、技术改造和节能减排的自主创新技术和产品。进一步加快落后生产能力淘汰速度，淘汰高能耗、高污染的落后产品和工艺设备。积极应用源头减量、循环利用、再制造、零排放和产业链接技术，大力发展低碳、生态、清洁、环保生产模式，以提高效能和碳生产率为核心，大力发展循环经济和低碳经济，逐步提高清洁能源比重。
4.发挥优势企业引领作用。完善质量兴企联系点制度，在全市重点行业扶持10家骨干企业成为质量管理的标兵，将质量管理的成功实践和先进方法向供应链的两端延伸，有效控制质量波动，减少质量损失，提升产业链的质量水平，引领新产品开发和品牌创建，提高产业集中度，增强质量竞争力。利用国家、省、市级中小企业发展专项资金，支持中小企业产品研发设计、质量攻关和改进。中小企业要充分利用扶持政策、专项公共服务、市场激励机制，实施技术改造升级、管理创新，提升专业化分工协作水平，提高技术创新能力和市场服务能力。
5.积极履行企业社会责任。企业应当树立以确保质量安全、促进可持续发展为基本要求的社会责任价值观，承担对员工、消费者、投资商、合作方、社区和环境等利益相关方的社会责任。建立完善履行社会责任的机制和制度，将社会责任观念全面融入企业生产经营与决策活动。践行质量承诺，确保质量安全，维护劳动者权益，保护环境，节约资源，在经济、环境和社会方面创造综合价值，树立对社会负责任的良好企业形象。
（二）加强质量监督管理。
6.加快质量法治建设。牢固树立质量法治理念，坚持运用法律手段解决质量发展中的突出矛盾和问题。严格依法行政，规范执法行为，实行严格执法、公正执法、文明执法。加强执法队伍建设，提高执法人员综合素质和执法水平。完善质量法制监督机制，落实执法责任，切实做到有权必有责、用权受监督、侵权须赔偿、违法要追究。加强质量法制宣传教育，普及质量法律知识，营造学法用法守法的良好社会氛围。
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