上海市旅游局关于开展2012年入境游客在沪花费情况抽样调查的通知
各有关单位：
根据国家旅游局和国家统计局联合制定的《旅游统计调查制度》的要求，2012年“入境游客花费情况抽样调查”（以下简称“抽样调查”）将于6月开始进行。你单位为“抽样调查”点。为确保今年的“抽样调查”工作顺利进行，现将有关事项通知如下：
一、“入境游客花费情况抽样调查”是纳入《旅游统计调查制度》的国家统计调查项目，入境游客在沪花费抽样调查数据是国家旅游外汇收入测算的基本依据，开展好“抽样调查”工作具有重要意义。各单位要在认真总结前几年调查工作的基础上，严格按照各项要求和规定，组织和开展好此项工作。
为了加强对“抽样调查”工作的组织和领导，请各单位成立“抽样调查”工作小组，指派专人负责，加强对调查工作的协调和指导。
二、对宾馆（饭店）的调查问卷（B卷）的要求：
1、时间和内容要求：2012年“抽样调查”的时间安排及调查内容与上年基本相同。各宾馆（饭店）合格的调查问卷（B卷）将于6月30日前由调查督导员前往各调查点收取。
2、对调查问卷的数量要求：各单位最终提交的有效样本量应达到或超过附件中的规定。（见附件1）
3、对调查问卷的技术质量要求：各宾馆（饭店）在具体组织抽样调查的过程中，应根据接待量和客源结构，合理、均衡地安排样本（B卷），团队比例应小于20%。现场调查过程中，注意对调查对象的选取。B卷的调查对象为在被选中旅游住宿设施中停留1夜及以上的游客，不得将未过夜游客作为被调查者。
现场调查工作结束后，各单位应及时审核问卷，将质量不合格的问卷作为废卷处理。为保证调查工作的严肃性，调查、审核人员不得随意更改调查数据。审核中，当游客的花费构成分项之和与花费总额不符时，只允许在“其他”一栏中进行调整，不得更改花费总额。
4、对调查员的要求：为确保调查工作高质量的完成，各单位要严格挑选调查员。调查员必须有很强的责任心，工作严谨负责，并且具有流利使用一种外语（英、日、法、俄、韩等）或粤语的能力。市旅游局在调查工作开展前，将进行培训，明确工作要求，以保证调查工作的质量，减少调查误差。
5、对调查组织和管理工作的要求：各宾馆（饭店）具体负责“抽样调查”组织工作的人员，应首先掌握“抽样调查” 工作的技术要求和操作程序，争取各部门对此项工作的支持与配合。
