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参与活动房管系统干部职工
人
参与走访户数
局领导走访
户
科室领导走访
房管办事处走访
收集改进和提高物业服务的意见和建议
条
解决涉及物业服务质量的具体投诉
(1)综合管理
件
(2)清洁卫生
(3)秩序维护
(4)绿化养护
(5)维修保养
已协调相关部门、街道(乡镇)解决的综合性矛盾问题
需其他部门、街道(乡镇)进一步综合协调解决的矛盾问题
填制走访记录
份
区县名称
监督员信息
姓名
职务
联系方式
被检查单位
街道(乡镇)
小区名称及地址
物业服务企业名称
小区经理姓名
监督检查内容
企业小区经理“三百活动”的熟悉程度
熟悉 ( )
不熟悉( )
企业及管理处是否收到市局“三百活动”通知
有( )
无( )
有无访谈记录表及份数
有( ) 无( )
份数( )
走访收集的问题是否已经解决
已解决( )
未解决( )
监督检查发现的
主要问题
建议意见
附注