5、加强社区信息化建设。扎实做好“数字城乡综合管理服务系统”数据更新和维护工作,以满足居民对信息服务的需求为出发点和落脚点,强化信息采集、监督、反馈职能,建立包含社区办公、管理、数据同步于一体的综合管理服务信息系统,向居民提供全天候的生活、工作系列化服务,切实做到“静态管理到物、动态服务到人、跟踪处置到事”。
(三)实行社区社会化服务。
1、加快社区服务设施建设。将居民公益性服务设施建设纳入城镇规划、土地利用规划和社会发展相关专项规划,与社区卫生、警务、文化、体育、养老等服务设施统筹规划建设,对建设资金来源、产权归属和使用管理方式等作出明确规定。自治县各社区办公活动场所及配套服务设施已配全配齐,镇党委要指导社区党组织加强规范化建设,合理利用场地,统一规范内部各类牌匾、标志,建立完善办公服务设施管理制度,管好用好各类设施和资源。新建住宅小区和旧城区连片改造居民区的建设单位,将公共服务设施配套建设纳入建设工程规划设计方案。住建、财政等部门要严格规划设计监督管理,抓好新建小区、楼栋的绿化硬化、物业用房、围栏封闭、大门、停车棚等同步建设。
2、加大社区公共服务力度。坚持以人为本理念,贴近社区实际,扎实开展“一争四创”主题实践活动,结合“一居一特”要求,大力开展特色服务,创建特色社区。结合“干部转变作风、服务群众”活动,采取多种措施,满足居民群众多层次、多样化的需求,不断提升社区为民服务水平,让居民群众享受到更多的公共服务产品和项目,切实为群众排忧解难,切实保障优抚对象、低收入群体、未成年人、老年人、残疾人、流动人口等社会群体服务需求,组织实施困难群体、弱势群体、外来群体、边缘群体关爱行动。
3、创新社区公共服务模式。辖区人口较多、管理和服务任务较重的社区,根据工作需要可建立社区服务站(社区工作站、社会工作站)等专业服务机构,站长由社区居委会主任担任,在社区党组织领导下开展工作。围绕“民生面对面”活动,充分发挥部门优势,切实把各单位、部门精兵强将派到社区,促进职能部门重心下移,建立定期通报和专项督查制度,确保活动取得实效。整合行政管理和社会服务资源,建立集行政审批、公共服务、社会管理于一体的“一站式”服务中心,形成县、镇、社区“三位一体”的社会化综合服务体系。简化办事程序,提高服务效率,实行代办制、公开制、限时办结制,推行“一窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一揽子解决”模式,努力为居民群众提供劳动就业、社会保险、医疗卫生、计划生育、文化体育、社区安全、法律援助等服务。
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