一、准备阶段
(一)职位分析。根据企业发展战略和经营管理工作需要,按照人事管理权限,由组织人事部门对中层及以下经营管理职位(含权属企业经营管理职位)进行职位调研和职位分析,科学设置职位并对职责、任职资格条件、职位要求、薪酬待遇、考核办法等进行规定,提出拟通过竞争性选聘(包括公开招聘、内部竞争上岗等)产生任职人选的职位名单,经企业党委审查同意后,报董事会或总经理审定。
(二)成立竞争性选聘领导小组及其办公室。领导小组负责竞争性选聘工作的宏观指导和统筹协调;办公室负责竞争性选聘的组织实施工作,可下设综合组、考务组、命题组、监督组等。
(三)制定工作方案。主要内容包括:指导思想、职位职数、选聘范围及资格条件、选聘方法、选聘程序和时间安排、组织领导等。开展竞争性选聘工作的实施方案、通知、公告、新闻通稿等文稿应以工作方案为依据。
确定选聘范围时,应本着有利于优秀人才脱颖而出的原则尽量放宽;对本企业缺乏适用人才的职位,可以面向全国乃至海内外选聘;对企业特需的专业人才,可以到相关企业或机关、事业单位、高等院校、科研院所定向选聘;对异地投资企业所需的人才,可以面向当地选聘。
竞争性选聘一般应采取提交工作设想、笔试、面试等考评方法,也可根据实际情况优化考评环节或增加履历评价、素质测评、无领导小组讨论、情境模拟、角色扮演、案例分析、面谈等方法,并注意合理确定有关方法在考评总成绩中所占的比例。其中,提交工作设想主要考评应聘者的职位认知程度和工作思路、工作目标等情况。笔试主要考评应聘者的基础知识和专业水平。面试主要考评应聘者的综合素质和应变能力、组织协调能力、解决实际问题能力、开拓创新能力。
(四)制订实施方案。实施方案是工作方案的进一步分解,应细化每一个招聘职位的职位说明及报考资格条件、选拔范围,明确每一个工作步骤的实施日程安排、报名和考试的有关具体事项、工作人员的具体分工安排、工作运转的后勤保障等。实施方案一经制订,应遵照执行,如遇特殊情况必须作出变更和调整的,应报领导小组批准。
(五)命题。试题应注意体现对应聘者的公平性,增强职位针对性。命题时可外包或请专家进行封闭命题,必要时由企业主要负责人或组织人事部门负责人进行审题。
二、报名和资格审查阶段