区司法局：负责牵头制定完善区医患纠纷人民调解工作的制度框架；完善医患纠纷人民调解机构建设，对人民调解工作进行业务指导与管理；协调区相关部门，解决本辖区内医患纠纷人民调解工作中的困难与问题。加强与法院的联系沟通，推进诉调对接工作。

　　区卫生局：负责加强对区域内发生医患纠纷的医疗机构的监督管理，保障医疗质量安全；督促医疗机构通过人民调解途径化解医患纠纷。

　　区公安分局：负责保障医患纠纷人民调解工作和医疗机构的正常秩序，对扰乱医疗机构和医患纠纷调解场所秩序的行为依法及时处置。

　　区综治办：坚持把化解医患纠纷矛盾作为社会治安综合治理工作的重要任务，负责加强医患纠纷化解的综合协调，对影响社会稳定的重大、疑难、复杂医患纠纷的化解处置承担督查督办职责。

　　区信访办：负责大力推进医患纠纷人民调解工作，对于信访事项中属于医患纠纷的，要促进信访资源与人民调解资源的对接，由信访部门主动配合医调办等部门就地及时对矛盾进行化解，实现信访与人民调解的有效衔接。

　　区财政局：负责为医患纠纷人民调解工作提供必要的经费保障。其他有关单位部门在各自职责范围内，积极配合区医调办做好医患纠纷化解工作。本区患方所在的单位、基层组织和街道办事处、镇政府应积极配合参与医患纠纷调解工作。

　　（三）建立徐汇区医患纠纷人民调解工作办公室

　　根据市编办《关于调整市、区县司法局内设机构和人员编制的批复》（沪编[2011]107号）要求，建立徐汇区医患纠纷人民调解办公室（以下简称“区医调办”）。区医调办主要负责区域内医患纠纷人民调解工作的组织、指导和管理；制定本辖区医患纠纷人民调解工作措施和计划；组织实施本辖区内医患纠纷人民调解工作；对区医患纠纷人民调解委员会工作开展统计、管理、培训；负责医患纠纷人民调解专家咨询工作；牵头协调相关部门，解决本区医患纠纷人民调解工作中的困难与问题；做好各项服务工作，落实医患纠纷人民调解委员会及人民调解员的保障措施；总结宣传医患纠纷人民调解的经验；向区委、区政府报告医患纠纷人民调解工作情况等。

　　（四）重新组建区医患纠纷人民调解委员会

　　重新组建区医患纠纷人民调解委员会（以下简称“区医调委”），作为医患纠纷人民调解工作的具体实施机构。新组建的区医调委由3-9人组成，设主任一名，副主任一名。区医调委下设人民调解工作室，作为医调委的日常工作机构，负责调处医调委受理的各类医患纠纷。工作室配备10-15名专职人民调解员，由区司法局、卫生局从经验丰富的退休医务人员、退休法官、专业律师和有一定调解经验的人民调解员中推荐，区医调委择优聘用。调解工作室可聘用6-8名文职人员辅助开展工作。

第 [1] [2] [3] [4] 页 共[5]页