加强服务指导，整合产业资源，在充分发挥市工商联促进、指导的基础上，推动相关行业、同类型企业成立行业协会（商会）。充分发挥行业协会（商会）服务、自律、协调的作用，引导企业开展产业协作，促进资源共享、优势互补，防止和减少恶性竞争，形成产业整体合力，推动产业聚合发展。鼓励行业协会（商会）开展资金互助和信用互保，支持符合条件的行业协会（商会）设立小额贷款公司，开展同业资金拆借和融资业务，发展壮大产业规模。加快转变政府职能，加大购买社会服务力度，凡可由行业协会（商会）承接的事项，转移或委托给行业协会（商会）办理，并按照“费随事转”的原则给予资金支持。鼓励行业协会（商会）打造区域品牌，扩大揭阳知名度和产业影响力。（此项工作由市经济和信息化局牵头，市科技、外经、农业、金融、民政、编办、财政等职能部门负责办理）
十、打造便民、高效政务服务平台
成立市民营经济发展服务局、民营经济发展服务中心，打造与省互联互通、覆盖全市的民营企业综合服务网络。深化行政审批制度改革，全面取消市、县设立的审批事项和前置条件，加快审批权相对集中改革，大力推行网上办公和并联审批，切实提高行政审批效率。争取用两年时间，建成集行政审批、资源配置、公共服务、政务公开、效能监察“五位一体”的综合性政务服务平台，打造粤东审批项目最少、环节最简、效率最高、费用最低、服务最优的政府办事机构，实行“一楼式办公、一窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一窗口收费”的政务服务新模式，建设集中办理、依法办理、高效办理、温馨办理的政务平台，形成市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（居）四级政务服务网络，为民营企业提供更加及时、周到、优质的政务服务。[此项工作由市编办牵头，市直相关职能部门和各县（市、区）负责办理]
十一、切实维护民营企业合法权益
建立企业直通车制度，设立民营企业投诉电话，拓宽企业表达利益诉求、反映问题的渠道。建立市长特派员制度，由部分人大代表、政协委员、社会人士和党政干部轮流担任市长特派员，受理民营企业投诉，会同有关部门调查处理企业投诉案件。在制定和修订有关规范性文件、出台重大政策前，要通过召开座谈会、开通电子信箱等方式，广泛征求民营企业界意见，充分考虑其合理诉求，切实提高科学民主依法决策水平。鼓励、支持企业通过合法途径，评议监督政府的工作绩效和履职行为。未经法定程序，不得以任何借口查封、扣留、冻结企业的财产和资金，切实保护企业的合法权益。（此项工作由市经济和信息化局牵头，市监察、法制、信访等职能部门负责办理）
