（三）切实加强共用设施设备维护的监督管理。要切实抓好供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任，并依法向最终用户收取有关费用。各市、县房地产行政主管部门要依法做好物业管理区域内房屋和附属建筑物的权属登记工作。业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。同时，要切实做好车位的管理。
三、创新管理模式，合力维护社区和谐稳定
（一）发挥街道办事处和乡镇人民政府在物业管理活动中的作用。将物业管理纳入社区管理是维护社区和谐稳定的重要保障。要按照《条例》的要求，积极在街道办事处（乡镇人民政府）建立健全物业管理的组织机构，并根据其工作量配置相应人员，确保物业管理的组织保障。要履行本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主和业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系等监管职责，把矛盾化解在萌芽状态，控制在社区，促进物业管理和谐健康发展。
（二）发挥社区组织对业主的教育引导作用。居民委员会、社区工作站等社区基层组织和业主委员会要采取多种形式，积极引导业主自觉遵守管理规约，配合物业管理工作，支持物业服务企业维护公共利益，提高业主的大局意识、履约意识和按时交费的自觉性，共同维护小区正常生活秩序。
（三）大力扶持保障性住房的物业管理。按照“政府引导扶持、市场规范运作、属地化管理”的原则，研究制定利用住房公积金增值收益或财政资金补贴等方式扶持保障性住房物业管理的政策，建立长效管理机制，从根本上改善广大中低收入群众生活居住环境。
四、大力做好宣传工作，营造良好的发展环境
（一）发挥物业服务企业的宣传优势。物业服务企业要结合行政主管部门制定的宣传主题和物业项目的热点问题，充分利用社区宣传栏、电子显示屏等设施，张贴、播放物业管理政策法规，并通过举办各种形式的社区活动，大力宣传物业管理，提高业主对物业管理的认识，增强业主的契约意识和消费意识。
（二）扩大主题宣传的影响力。各市、县房地产行政主管部门要围绕不同时期广大业主所关心的热点、难点问题，积极与新闻媒体合作，进行专题宣传，扩大宣传的频度和覆盖面，进一步理清物业管理区域内物业服务企业、开发建设单位、专业经营服务单位等各方主体以及各有关行政管理部门在物业管理活动中的法定职责。同时，要加强网站建设，及时发布物业管理法律法规以及物业服务企业信息，全面营造有利于行业发展的良好氛围。
