3、优化服务促稳定。帮助联系村理清发展思路，指导村级组织推进村级便民服务中心规范化建设、村务监督委员会建设、村务财务党务和各类事务公开等各项工作。

　　（二）开展“优化环境走千企”活动

　　认真落实职能部门联系领导干部走访2家以上企业的要求，由局领导带队、机关干部等参加，实地走访文化企业，重点走访困难企业、发展前景较好、有特色优势的企业和有发展潜力的文化企业，推动企业发展。主要内容：

　　1、走访调研强信心。进一步完善领导干部联系重大项目、服务企业制度，明确有分管文化企业的局领导干部联系2家重点文化企业，定期开展走访联系活动，了解需要解决的重大问题，帮助解决有关问题，推进项目建设和企业发展。全面了解当前企业发展现状、转型升级面临的主要问题以及迫切需要政府提供的服务，和文化企业一起研究对策，努力形成有价值的调研成果。在走访文化企业过程中，大力宣讲中央和省市对当前宏观经济形势的科学判断和决策部署，宣传市委市政府扶持产业发展的政策措施，指导帮助企业用好用足各项扶持政策，引导企业特别是困难企业进一步增强发展信心。

　　2、为企业排忧解难。重点做好印刷企业一个亿“民印贷”的落实工作，进一步解决印刷企业融资难的问题；进一步帮助“天下游戏项目”的市场开拓，支持其做强做大；进一步支持办好第四届艺术博览会，为艺术品业的发展排忧解难；支持浙商创新创业，认真调查研究，提出一批重大扶持的项目和政策建议；加快推进数字出版重点项目；进一步支持宋城艺术团有限公司、杭州金海岸文化发展股份有限公司做强做大；建立工作机制，推动和扶持影视企业发展壮大。

　　3、优化环境促发展。扎实推进基层站所（服务窗口）规范化建设，全面落实基层站所（服务窗口）规范化建设三年实施计划，深入开展“优环境促发展落实年”活动，按照《杭州市“人民满意站所（服务窗口）”申报和摘牌实施办法》要求，加强市文化市场行政执法总队规范化建设，全面落实基层站所（服务窗口）服务评价制度，积极推行服务标准化建设，进一步提高基层站所（服务窗口）工作标准化水平，保持和维护“人民满意站所（服务窗口）”荣誉，切实加强队伍建设、能力建设、业务建设和环境建设，带动全市文化市场执法系统的政风行风建设。

　　（三）开展“排查接访解百难”活动。

　　围绕维护基层社会稳定，着力排查化解矛盾，为省市党代会、市“两会”和党的十八大胜利召开营造良好环境。主要内容：

　　1、认真排查影响稳定和影响大局的突出问题。进一步落实责任制度，局机关和局属各单位按照管好自己的门、管好自己的人的原则，明确责任，深入排查不稳定的隐患和矛盾，提出解决纠纷的方案；切实抓好文化市场信访的受理、接待和处理、反馈工作，解决好文化市场信访突出问题。

　　2、妥善处理群众来访。针对农村电影放映员上访和原新华书店改制职工上访问题，组织专门工作班子认真接待，做好耐心细致的思想工作，尽心尽责解决问题，提前采取措施，防止问题扩大。

　　（四）开展“走基层、转作风、改文风”活动

　　深入开展“走基层、转作风、改文风”活动，全面落实文化惠民工程，让老百姓得实惠。主要内容：

　　1、切实抓好九大文化惠民工程的落实。切实抓好农家书屋工程的全面完成和电影放映、万场文化活动下基层、文化扶贫等各项活动，丰富村民和职工文化生活。活动期间，农家书屋全市所有行政村（社区）实现全覆盖；开展各类文化活动150场，落实文化走亲活动3次；提升区、县（市）级图书馆带动和辐射能力，增加通借通还点，建设10个乡镇（街道）图书分馆；分层次开展10个乡镇（街道）、5个村（社区）基层点公共电子阅览室建设；实现农村数字电影放映全覆盖，为农民群众放映电影6000场；继续为全市低保困难家庭减免有线电视入网费和收视维护费。

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