南昌市林业局关于做好我局机关党员干部经常性联系和服务群众工作的通知
局机关各处室：
为切实贯彻落实《市委办公厅关于建立党政机关党员干部经常性联系和服务群众工作制度的意见》（洪办发【2012】3号）精神，确保我局机关党员干部经常性联系和服务群众工作落到实处，并取得实效，现就有关事项通知如下：
一、建立局主要领导联系点、科级以上干部联系户、在职党员服务岗。
1、按照“市直部门正职领导干部要结合领导挂点扶贫、党建联系点等情况，确定1个村（社区、重点企业）作为联系点”的要求，确定我局正职领导干部联系点为市五星垦殖场。
2、按照“市直单位副县级领导干部要联系2户群众，科级干部联系1户群众，原则上安排在所在单位正职的联系点”的要求，我局机关副县级领导干部和科级干部联系户安排在市五星垦殖场，其中副县级领导干部联系2户，科级及以下党员干部联系1户（具体联系户名单附后）。
二、党员干部经常性联系和服务群众工作内容。
1、完善以“民情家访”为主要内容的领导干部联系点制度。
局正职领导干部开展联系点工作要求为：
（1）调查研究。领导干部要深入基层和群众开展调查研究，了解社情民意，坚持开展以上门家访、定点接访、重点约访和定期回访为主要形式的“民情家访”，坚持在一线了解情况、解决问题。
（2）宣传服务。做好党的路线方针政策和党委、政府重大决策部署的宣传教育，为基层群众释疑解惑，解决政策梗塞问题。
（3）工作指导。在充分调研基础上，结合实际提出合理化意见建议，加强具体工作指导和服务。
（4）解决问题。发挥自身优势，组织协调相关部门单位，为基层群众、企业办实事，及时解决处理群众反映的热点难点问题。
2、建立以“四联五送”为主要内容的机关党员干部联系户制度。
局机关副县级领导干部和科级及以下党员干部对联系户的工作要求为开展“四联五送”活动：
（1）“四联”。即联系信访户，加强情绪疏导；联系困难户，加强帮扶济贫；联系示范户，加强服务引导；联系村、社区干部，加强信息沟通。
（2）“五送”。即送政策，积极宣传党的方针政策和上级党委政府工作部署，做好政策传达和解释工作，帮助群众更好地理解和掌握党的方针政策；送温暖，积极为群众办好事做实事，帮助群众解决生产生活困难；送法律，教育引导群众依法合情合理表达利益诉求，妥善化解各类社会矛盾，帮助群众知法明理促和谐；送科技，积极为群众致富出谋划策，提供群众致富需要的各种信息和技术服务，帮助群众增收致富；送文化，为群众提供丰富多彩、积极健康的精神食粮，帮助群众丰富精神生活，培育健康向上的生活情趣。
