2.继续对基层站所开展民主评议。根据市纠风办《关于印发＜上海市民主评议基层站所工作实施意见＞的通知》（沪纠办〔2010〕16号）精神，主要对社区事务受理服务中心、社区文化活动中心、公安派出所等基层站所开展评议。各区县可根据本地实际，适当调整、增加评议对象，保证不重复评、不漏评。同时，在总结前两年民主评议工作的基础上，进一步完善民主评议方法，把着力点放在发现问题和解决问题上。被评站所的市、区县主管部门要积极配合民主评议工作，指导基层抓好整改，建立长效机制，确保评议效果。
3.继续开展政风行风网上测评。依托市“纠风在线”网站，开展政风行风测评，完善测评内容和方法，实行测评常态化。通过网上测评，更广泛、更真实、更经常地了解群众对政风行风的评价、意见和建议，帮助和推动部门、行业及时进行整改。
为深入推进政风行风建设，市纠风办继续组织有关部门和行业作出2012年度加强政风行风建设的公开承诺。
（四）加强“纠风在线”网站、政风行风热线、查信办案等工作
1.建立开通市纠风办政务微博。及时发布纠风工作信息，正确引导舆论，加强与群众的沟通交流，听取群众意见和建议并及时向有关部门和行业反馈，促进其整改。加强政务微博与“纠风在线”网站、广播电台“热线”等媒体互动，进一步提升纠风工作社会影响力。
2.继续抓好市“纠风在线”网站建设。完善网站诉求受理、处理、反馈工作流程，加强跟踪督办，提高诉求处理质量，加大突出问题曝光力度，充分发挥网站在纠正不正之风、加强政风行风建设方面的综合平台作用。
3.继续加强广播电台“热线”工作。进一步提高部门和行业主要领导“上线”率，增强诉求处理实效，继续实行“热线”节目在“纠风在线”网站、“看看新闻网”上同步直播，提高收听收看率。
4.继续加强“962114”政风行风监督电话工作。进一步扩大“962114”电话与部门、行业连接的范围，方便群众投诉举报，完善处理机制，提高办理质量。
5.进一步加大查信办案力度。各级纠风部门和机构要加大查信办案力度，紧紧围绕重点领域专项治理工作，开展监督检查，及时发现和纠正违法行政、以权以业谋私、与民争利等群众和企业反映强烈的突出问题，并督促相关部门和行业检查整改，堵塞漏洞，防止类似问题再次发生。
三、具体要求
