（牵头单位：省国土资源厅、住房和城乡建设厅；参加单位：省法院、省委农办、省发展改革委、财政厅、人力资源和社会保障厅、农业厅、林业厅、海洋与渔业厅、审计厅、物价局、信访局、省政府纠风办）

　　（三）坚决纠正一些行业、领域乱收费问题。

　　1.纠正大型零售企业向供应商违规收费问题。落实明码标价，规范促销服务费，严禁大型零售企业利用市场优势地位向供应商违规收取费用。推动零售商与供应商建立公平交易关系，严肃查处商业贿赂行为，维护市场秩序。充分发挥行业协会作用，逐步建立零售企业信用档案，督促零售企业加强内部管理，完善相关制度。

　　（牵头单位：省经贸委，参加单位：省物价局、公安厅、国税局、地税局、工商局、省政府纠风办）

　　2.纠正物流领域乱收费和公路“三乱”问题。继续开展收费公路专项清理，促进物流车辆便利通行。撤并不合理的收费站点，坚决纠正公路违规收费问题，加强对高速公路收费的监管。规范涉路涉车执法行为，严肃查处公路上乱收费、乱罚款等违规问题。严格执行并完善鲜活农产品“绿色通道”政策，提高车辆检测水平和通行效率，规范和降低批发市场、农贸市场等农产品市场收费。

　　（牵头单位：省交通运输厅，参加单位：省物价局、财政厅、经贸委、工商局、公安厅、省政府纠风办）

　　3.纠正银行业金融机构乱收费问题。开展银行业金融机构不规范经营专项治理，集中整治商业银行在贷款过程中附加贷款条件、变相提高利率、擅自增加收费项目、强制收费、只收费不服务或少服务、误导购买保险等违规行为。坚决纠正和查处以贷转存、存贷挂钩、借贷搭售、一浮到顶等违规问题。重新确定、公开并严格执行收费项目、服务质价、效用功能和优惠政策，不断规范商业银行中间业务服务项目和标准。健全投诉举报和社会监督机制，切实维护金融消费者合法权益。

　　（牵头单位：福建银监局，参加单位：省物价局、人行福州中心支行、省政府纠风办）

　　4.纠正电信领域侵害消费者权益问题。集中整治违规收费、恶意误导消费者等突出问题，严肃查处虚假宣传、违规营销、价格欺诈、恶意吸费、强行扣费、自立项目、自定标准、扩大范围收费等违法违规行为。加强电信资费、计费和收费管理制度建设，强化政府监督和行业自律，继续清理资费套餐，提高资费透明度，进一步推动电信资费水平合理降低、计费收费更趋规范。加强电信服务质量监管，完善消费者投诉处理机制和电信企业服务承诺制，强化社会监督措施。

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