（一）政策环境。包括格尔木市社会经济发展状况、服务人口情况、卫生事业发展状况、医疗保险、医疗救助政策及其实施情况和医疗服务价格管理情况。
（二）改革进展。包括改革实施方案制定情况和改革工作推进情况。
（三）改革成效及其影响因素。包括公立医院管理情况，医疗资源配置情况，医疗服务提供情况，医务人员行为，以及医院和医务人员行为的影响因素；医疗安全与质量，医疗费用，服务效率，公立医院承担社会责任情况等。
（四）相关各方对公立医院改革的看法和反应。社会各界对公立医院改革的看法、态度和期望；影响公立医院改革深化的主要因素。
五、调查对象及方法
（一）现有资料收集。一是格尔木市经济、社会、文化特点、居民健康状况等方面的常规（统计）资料；二是与公立医院改革相关的政府文件，包括公立医院改革试点实施意见或实施方案及配套文件，与公立医院改革密切相关的其他医改文件（如基本医疗保障制度、基本药物制度等方面的文件）等；三是其他相关文件，包括公立医院自行制订的文件。
（二）定量调查。
一是对2010年和2011年社会经济发展、政府投入、医疗资源配置情况、医疗服务提供情况等基本情况进行调查，由格尔木市卫生局负责完成。
二是对2011年公立医院改革措施和实施方案制定实施情况、改革工作进展情况进行调查，由格尔木市卫生局和试点公立医院负责完成。
三是由格尔木市医疗集团对2010年和2011年医院基本情况，2007-2011年医院资源配置、服务提供、收支状况等进行调查，由格尔木市医疗集团完成。
四是患者抽样调查，主要对就医情况、就医感受和病人满意度进行调查，由格尔木市卫生局和试点公立医院负责完成。
五是医院院长调查，调查范围为格尔木市公立医院的所有院级领导（正副院长和书记）的数量及背景、医院管理相关工作情况等，由格尔木市卫生局协助专家组完成。
六是医务人员抽样调查，对医务人员个人背景、工作情况、收入情况，在个人工作和发展方面的想法和困难，对医院管理、医院发展、医务人员工作和收入、事业发展以及医改政策等方面的看法、态度和期望等，由格尔木市卫生局协助专家组完成。
以上调查用表统一参照卫生部印发的《公立医院改革试点评估方案》附件中的调查表格，请登陆卫生部网站“医疗监管”栏目下载。
（三）定性调查。
