（十二）进一步加强政务服务中心党建工作和自身建设。深入开展为民服务创先争优活动，加强政务服务中心党组织建设，完善政务服务中心规范管理制度，对进驻政务服务中心的工作人员进行严格把关，各部门要选派业务素质高、工作能力强和服务态度好的人员进驻服务窗口，确保政务服务队伍整体上保持较高的综合素质。要加强政治理论学习和业务技能培训，积极引导和培养政务服务干部树立大局意识、责任意识、创新意识和服务意识，努力提高政务服务质量和水平。2012年，将在全市范围内组织开展政务服务先进单位和先进个人评比表彰活动。
三、保障措施
（一）加强组织领导。各级各部门要把“一服务两公开”工作列入重要议事日程，将政务服务体系建设纳入基本公共服务体系建设的范畴，统一研究部署。各级政府常务会议每年至少要听取一次工作汇报，“一服务两公开”领导小组每年至少召开两次会议，研究解决工作中的重大问题。各级各部门行政首长是第一责任人，分管领导要亲自抓督促、抓协调、抓落实。要落实“一服务两公开”工作机构责任，协助党委和政府指导、协调“一服务两公开”各项工作。要加强制度建设，为深化政务公开加强政务服务提供制度保障。
（二）加强协调配合。各级发改、国土资源、住建等部门要大力支持政务服务中心基础设施建设，在规划实施、项目审批、建设选址、土地供应、配套设施等方面予以保障。财政部门要不断加大投入，确保各项建设和工作经费到位。监察机关要加强对政务服务和政务公开工作的监督检查。编制部门要想方设法解决好机构设置、人员编制问题。法制部门要组织清理行政审批事项，各审批职能部门要进一步规范行政审批行为。宣传部门要加大宣传力度，充分发挥宣传舆论的作用，为“一服务两公开”顺利推进营造良好的舆论氛围。绩效考评部门要加大对“一服务两公开”工作的考评力度。实行双重管理和垂直管理的部门，要在当地党委、政府的领导下开展“一服务两公开”工作。
（三）加大资金投入。各级政府要优化财政支出结构，整合财力资源，把“一服务两公开”工作经费列入财政预算，予以优先保障。要统筹安排各项建设资金，集中用于市、县（市、区）、乡镇（街道）政务服务中心及村（社区）政务服务站的建设，切实解决建设经费、办公场地、网络设施等问题，确保不断推进政务公开和政务服务向基层延伸。
