（一）整改内容
1、存在责任心不强、工作被动应付的问题。少数民警业务不精，疏于学习，心浮气躁，工作中存在畏难情绪，缺乏主动能动性，完成工作应付了事。
2、存在宗旨观念淡薄、服务意识不强的问题。少数民警对待群众态度不佳，存在“冷、硬、横、推”现象，让群众感到公安机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”，损害和谐警民关系。
3、存在特权思想、法制观念淡化的问题。少数民警对群众求助报警置之不理，执行警务活动中不作为，个别民警在非执行紧急任务时乱用警灯警报、闯红灯等开特权车的现象。
4、存在执法方法简单、执勤不规范的问题。少数民警在执法执勤工作中对当事人不能晓之以理、动之以情、明之以法，致使工作中被当事人误解，造成被动局面。
5、存在审批事项不公开、操作不透明的问题。少数单位特别是窗口单位政务公开不全面、内容更新不及时，未按要求公开审批流程、依据、标准、条件、责任、权限和时限，首问负责、服务承诺、一次性告知、限时办结等制度落实不到位。
6、存在纪律作风松懈、制度落实不严格的问题。少数民警上班迟到、早退、不履行请销假制度，未经批准擅自脱岗、离岗，无视规章制度。
（二）整改措施、责任单位及整改时限
1、加强思想教育。从完善学习制度入手，加强理论学习，保障和促进公安思想政治工作的创新和发展，培育良好的警风警纪与和谐警营，凝聚警心，鼓舞士气，增强公安队伍战斗力，全面提升队伍整体素质。
由市局政治部负责落实整改，5月30日完成。
2、改进工作作风。强化宗旨教育，规范民警言行，要求民警服务群众必须做到主动热情，说话和气，办事公道，坚决杜绝刁难群众和“冷硬横推”、“四难”现象。
由市局政治部、纪委负责落实整改，5月30日完成。
3、强化养成教育。加强对“五条禁令”贯彻落实和警车使用、停放的督察，不断强化条令意识，组织民警深入系统地学习《
公安机关人民警察内务条令》，培养民警优良的工作作风和严格的纪律意识。
由市局纪委负责落实整改，5月30日完成。
4、规范执法执勤。加强民警法治意识教育，进一步打牢“执法为民”的思想基础，努力提高民警的执法水平和执法能力，端正执法思想、规范执法活动，确保理性、平和、文明、规范执法。
