（三）对助老服务质量进行评估。
（四）对开展居家养老工作的社会影响进行评估。
八、实施步骤
（一）建立居家养老服务组织。由区居家养老服务指导中心搭建助老服务平台，由街道办事处组建居家养老服务中心、社区建居家养老服务站，确定专职人员服务居家养老工作。
（二）明确服务对象。摸清底数、受理申请、进行审批，建立居家养老服务档案。
（三）选择助老服务机构。组建或采取招标等方式确定助老服务的专业机构。
（四）落实资金。建立区居家养老专项资金账户，区民政局与区财政局确定政府购买居家养老服务资金拨付时间及额度。
（五）完善网络建设。加快居家养老服务信息化建设，以社区为单位，设立居家养老服务内容公示屏，建设一键通呼叫服务系统。逐步实现居家养老服务网络化覆盖。
（六）建立居家养老评估体系。推进居家养老服务评估工作，确定居家养老服务对象、助老服务机构的评估内容。
九、工作要求
（一）高度重视，狠抓落实。居家养老服务是融社区服务和社会福利于一体的社会化服务工作，市、区各有关部门领导要提高认识、高度重视，把居家养老工作纳入日程。各区要成立领导小组，积极推进，保证硬件建设到位，专、兼职人员配备到位，助老服务队伍组建到位，并要与社区做好组织、审核把关、协调管理和服务等工作，适时反映老年人需求。要大胆尝试，争取吸纳民间资本和借助社会力量发展居家养老服务业。
（二）明确分工，协调配合。居家养老服务是一项牵涉面广、开展工作难度大的系统工程，需要相关部门积极配合、共同努力。各区民政局要发挥组织牵头作用，制定规划和政策，指导居家养老服务工作的顺利开展。区财政局要按季预拨政府购买服务的经费，并监管资金的使用情况。市卫生局要制定出台相关政策，督促有关医疗机构和社区卫生服务机构提供切实可行的医疗卫生保健服务。市司法局要结合法律援助行动，制定维护老年人合法权益，供法律服务的优惠政策。市人力资源和社会保障局要指导街道劳务派遣人员组建专业助老服务队伍，并加强对居家养老服务机构人员的业务培训和指导。市文广新局和市体育局要积极协调指导基层相关部门适时开展适合老年人特定的文体活动，并提供必要的体育健身设施，丰富老年人的晚年生活。老年大学要适应老年人需求，为老年人提供学习、知识讲座等服务。
