第十四条 经营者应当按照公开标示的主要维修项目收费标准、维修工时定额、工时单价、材料和配件价格合理收取费用，不得虚报维修项目、维修工时及材料和配件费用。
经营者与托修人结算维修费用时，工时费用与材料和配件费用应当分项计算，并出具税务机关监制的普通发票或者增值税专用发票以及结算清单等相关凭证。经营者未出具发票或者结算清单的，托修人有权拒绝支付维修费用。
第十五条 经营者从事二级维护、总成大修、整车修理等经营活动的，应当与托修人签订机动车维修合同。
第十六条 经营者应当为承修机动车建立台账，台账应当登记承修机动车的下列项目：
（一）与机动车行驶证相一致的号牌、车型、发动机号码、车架号码、厂牌型号、车身颜色；
（二）车主名称或者姓名、送修人姓名和居民身份证号码或机动车驾驶证号码；
（三）修理项目（事故车辆应详细登记修理部位）；
（四）送修时间、接车人姓名。
经大修、总成大修、改装、二级维护的机动车出厂时，经营者应当向托修人提供记载维修情况的全部技术档案。
第十七条 机动车维修业的机修、电器维修、钣金（车身修复）、涂漆（车身涂装）、车辆技术评估（含检测）等关键岗位的从业人员以及技术负责人、质量检验员等，应当参加相应的岗位知识培训和学习，按照国家规定经考试合格并取得从业资格证书后方可上岗。
经营者应当根据其经营业务配备符合岗位要求的从业人员，组织从业人员参加相应的机动车维修知识继续教育，提高从业人员综合素质。
第十八条 经营者不得有下列行为：
（一）转让、出租机动车维修经营许可证和机动车维修竣工出厂合格证；
（二）使用假冒伪劣配件维修机动车；
（三）承修已报废的机动车或者擅自改装机动车；
（四）以虚假广告误导消费者，以不正当手段承揽维修业务；
（五）占用道路（含步道、绿地）、公共场所或者在批准的经营场所外停放车辆或者进行机动车维修作业；
（六）中午（十二时至十四时）或者夜间（二十二时至翌晨七时）在住宅区内进行产生环境噪声的机动车维修作业。
