5.1运行环境
5.1.1网络环境
1、网络环境应符合国家现行标准,并具有开放性、可扩展性、安全性和可靠性。
2、监督中心、指挥中心和专业部门之间应实现网络互联,网络带宽不应低于2Mbps。
3、监督中心应实现与无线通信网络的互联,网络带宽不应低于2Mbps。
4、建立网络管理制度和网络运行保障体系。
5.1.2服务器
1、配置数据库服务、空间信息服务、业务应用服务、数据无线采集服务和统一认证服务5类服务器。
2、建立服务器配置日常管理维护机制。
5.1.3显示设备
监督中心和指挥中心应配备供多人共享的显示设备,屏幕分辨率不低于1024*768像素;屏幕对比率不低于600:1;屏幕亮度不低于500cd/m2, ;水平视角不低于150。,垂直视角不低于60。。
5.1.4存储设备
存储设备要有良好的节点扩充性和传输速率,采用可伸缩的网络拓扑结构,具有高速传输的光通道直接连接。
5.1.5呼叫中心
在监督中心内要设立呼叫中心,通过电话形式接受社会公众举报,与监督员通话联系。呼叫中心要使用建设事业公益服务专用电话号码12319接入;能够满足若干个话务员并行工作;具有可扩展性、稳定性和易用性。
呼叫中心主要功能包括:
1、基本坐席功能。包括:应答、保持、转接、呼出、咨询、会议,可显示主叫号码。
2、特殊坐席功能。包括:话务质监、监听、协议跟踪、全程录音、放音、内部呼叫、强制插入、强制拆除、强制签出、强制示忙、强制示闲、拦截、服务 指标统计等。
5.1.6监管数据无线采集设备要求
1、数据无线采集设备要采用智能手机操作系统,具备数据存储、图像采集、数据无线传输等功能。
2、GPRS或CDMA1X无线通信数据传输功能,具有话音通讯、短消息、录音功能。
3、主频在100MHz以上,内存不小于32MB,监管数据无线采集系统软件运行可使用内存不小于15MB。
4、摄像头分辨率不低于30万像素,能够拍摄距离不低于30m的静止物体。
5.1.7系统安全保障
1、管理员及系统用户应进行统一身份认证。
2、用户应进行访问控制,确保空间数据安全。
3、采用防火墙等安全保障措施,保障网络信息安全。
4、大例尺地形图应按照有关规定进行脱密处理。
5.2信息资源库
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