指标

分值

内容

赋分标准

责任科室

得分

领导重视

20分

对审批事项有专题研究

没有专题研究的扣5分

事项办理

40分

受理转回部门的事项，必须按时反馈和答复。否定事项理由充分。

每超时1件扣10分。

否定事项理由不充分扣10分。

提高效率

10分

认真贯彻 “三减少两提高”精神，配合中心做好减程序、减时限、减费用，提高服务质量和效率。

不按中心要求减少的程序扣4分，费用扣3分，时间扣3分

政务公开

10分

部门出台的政策和与部门相关政策、法规要及时报送到政务大厅“文件阅览室”。

每少报1份扣3分。

信息畅通

10分

与窗口工作相关的情况必须及时告知代受理窗口。

每少1次扣5分。