林 雪 南航上海基地虹桥保障室主任
张 健 上海浦东国际机场海关旅检处副调研员
刘 健 吉祥航空党委秘书
张宝科 上海浦东出入境边检站副站长
孙夏林 上海虹桥出入境边检站副站长
万明伟 上海国际机场出入境检验检疫局浦东机场办事处副处长
吴 艳 磁浮机场站客运部经理
易继武 上海国际机场股份有限公司工会主席
崔耕义 上海机场集团虹桥机场公司工会主席
乔解平 上海市公安局国际机场分局工会主席
领导小组下设竞赛活动办公室,设在上海机场(集团)有限公司工会,负责立功竞赛活动的整体推动、综合协调与管理。
主 任:蔡军 上海机场(集团)有限公司工会主席(兼)
彭剑明 上海市总工会经济工作部部长(兼)
成 员:俞国强 上海机场(集团)有限公司工会办公室主任
王蓓芳 上海国际机场股份有限公司工会办公室主任
万宝玉 上海机场集团虹桥机场公司工会办公室主任
高 峰 上海国际机场股份有限公司航站区管理部工会主席
王海波 上海机场集团虹桥机场公司航站区管理部工会主席
三、参赛范围
上海空港地区各有关单位
四、竞赛目标
1、完善上海机场窗口服务软、硬件条件,提升机场保障世博的能力。
2、强化宣传引导和职工素质教育,增强员工的岗位责任意识和世博服务理念,营造文明氛围,全力提升机场窗口文明程度。
3、通过开展职工技能竞赛,搭建平台提高员工整体技术水平,提升职工的职业素养和为世博服务的能力。
4、加强环境整治和监管,增强员工环保意识,促进卫生责任落实,打造花园式空港。
五、竞赛内容
围绕市总工会和市窗口服务行业指挥部确立的各项迎世博工作要求,坚持从实际出发,鼓励创新、务求实效、突出重点、攻克难点。注重解决好硬件建设和软件建设的关系,突出空港行业特点,通过抓安全、抓服务、抓建设、抓环境,确保竞赛活动围绕迎世博大局取得实效。结合空港实际,发挥职工主力军作用,以创建“工人先锋号”为载体,以推进“五比五赛”活动为抓手,以窗口、班组为重点,积极开展迎世博“三五”集中行动,打造迎世博窗口服务品牌,不断改进服务理念、增强服务技能、优化服务流程,提高服务质量。同时突出窗口服务重点岗位,夯实班组基础,广泛开展大培训、大练兵、大比武、大展示、大提升,努力打造一批高素质的职工队伍,展示上海空港职工良好的精神状态和职业面貌。