（一）先进集体评选条件
认真执行党的路线、方针、政策，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，模范遵守国家法律法规，领导班子廉洁勤政，团结有力，队伍业务精细、作风过硬，在促进社会和谐方面取得显著成绩，并具备下列条件的：
1、组织网络（调委会、调解员、信息员三级网络）健全，整体作用发挥良好。
2、能贯彻“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，积极开展法制宣传和社会公德教育，在预防纠纷或防激化方面成绩突出。
3、积极推行调解工作责任制，努力将纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，民间纠纷调解成功率在96％以上，三年内无因调解不当引起的民转刑或非正常死亡事件。
4、积极参与地区创建文明小区、安全小区的工作，主动配合有关部门做好群体性纠纷的化解疏导工作。
5、制度健全，工作规范，调解工作资料完备，统计上报及时、准确。
6、积极参加有关部门组织的业务培训。
7、司法信访综合服务示范窗口单位硬件设施到位、人员配备齐全、制度建立健全、服务热情规范、指导规范有力、职能作用明显。
（二）先进个人评选条件
认真执行党的路线、方针、政策，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，模范遵守国家法律法规，开拓创新，勇于实践，在人民调解工作中取得突出成绩，成效显著，得到群众公认，并具备下列条件的：
1、热爱人民调解工作，工作积极主动、任劳任怨、无私奉献。
2、严格遵守人民调解工作纪律，坚持依法调解，公正廉洁。
3、认真执行“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，善于进行法制宣传和思想教育工作，调解纠纷或防激化工作在数量和质量上均达较高水平，无因调解不当引起的民转刑或非正常死亡事件。
4、在群众中有较高威望，积极参与社会治安综合治理，主动配合有关部门做好群体性纠纷和人民内部矛盾的化解疏导工作。
5、努力学习，钻研业务，具有较高的政治觉悟、一定的法律知识和良好的业务素质。
6.从事人民调解工作满三周年以上，近3年未发生违法违纪等重大问题。
三、评选程序和要求
