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深圳市人民政府台湾事务办公室2012年度公共服务白皮书


  --深入基层,服务台资企业。协助解决台资企业在生产、发展中碰到的困难。

  --做好我市涉台经贸相关工作。配合引进台资企业115家,实际引进台资6162.28万美元。协调落实2010年“台湾?广东周”采购协议执行情况。

  --积极组织台商参加文博会、高交会。组织81家台湾企业参加第七届文博会,组织66家台企参展第十三届高交会。

  --积极做好稳定台商投资服务工作。一是积极推动深圳台商大厦建设。二是努力做好深台“三通”相关服务工作。

  --做好深台交流审核上报工作。全年共受理、审核、上报经贸赴台363批986人次,深圳居民因公赴台交流69批,563人次,台湾居民和团体来深交流16批415人次。

  --协调处理台商投诉工作。全年共受理台商投诉案件56件,结案49件,结案率87.5%。

  --做好涉台宣传工作。组织我市媒体报道涉台重要活动。全年共有19家台湾媒体、38名记者来深采访。

  --加强与台商的联谊。举办了深圳台商迎春酒会和庆中秋联谊活动;隆重庆祝深圳台商协会成立21周年。

  三、2012年度白皮书工作任务目标

  2012年,我办将深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕提高应对涉台事务公共服务能力,按照“告知并接受监督、承诺并与市民互动”的工作要求,提升服务理念。现结合我办职能安排,确定2012年度部门公共服务白皮书工作任务目标如下:

工作任务

目标及进度

责任部门

(一)推动台商后勤体系的完善。

目标:完成台商大厦项目建设前期准备工作。

进度:逐季度上报进展情况。

经济处

(二)做好我市涉台经贸活动相关工作。

目标:协助联络和邀请台湾工商界人士、文化名人来深参加文博会和高交会,协助文博会组委会做好台湾馆的涉台工作,认真做好相关接待服务工作,进一步深化深台两地经贸关系。

进度:第一季度,协助做好第八届文博会的前期相关准备工作。

第二季度,积极协助推动台湾文化企业参加第八届文博会。

第三季度,做好第十四届高交会的前期相关准备工作。

第四季度,积极协助邀请台湾高新科技企业或人士参加第十四届高交会。

联络处

经济处

(三)深入基层,服务台资企业。

目标:深入台资企业,了解台资企业生产经营状况,协助解决台资企业在生产、发展中碰到的困难,促进深圳台资企业健康稳步发展。

进度:逐季度上报情况。

经济处

(四)协调处理台商投诉工作。

目标:及时处理台商投诉,为台商排忧解难,切实维护台商的正当合法权益。

进度:逐季度上报协调处理情况。

经济处

(五)做好赴台经贸交流的审核上报工作。

目标:做好受理、初审、上报深圳企业赴台经贸交流申请的工作。

进度:逐季度上报经贸赴台交流情况。

经济处

(六)做好赴台交流申请和台湾居民、团体来深交流审核上报工作。

目标:做好受理、初审、上报深圳居民赴台交流申请的工作,加强对深圳邀请单位提交的台湾人士、团体来深交流申请的初审工作。

进度:逐季度上报审核情况。

联络处

(七)推动深台两地经济、文化等领域的交流。

目标:组织、推动、开展深台两地党际、经济、文化、体育等领域的交流。

进度:第一季度,制订我市2012年与台湾的经济、文化等领域的交流计划。

第二季度,开展深台两地经贸、文化交流活动的有关准备工作,邀请台湾学生、教师代表团来深开展艺术、体育和教育交流。

第三季度,开展深台两地经贸、文化等领域交流活动,邀请台湾少数民族与民俗村少数民族交流;指导我市高校与台湾高校开展科研、学术和学生交流。

第四季度,总结2012年度工作,商讨拟定2013年深台两地经贸、文化等交流活动计划。

经济处

联络处

(八)做好涉台宣传工作。

目标:邀请台湾媒体记者来深采访报道,组织我市媒体做好相关涉台宣传工作。

进度:第一季度,邀请台湾媒体记者采访报道市人大五届三次会议;组织本市媒体采访报道深圳台商迎春酒会。

第二季度,邀请台湾媒体记者来深采访第八届文博会。

第三季度,组织本市媒体报道深圳市台商中秋活动。

第四季度,邀请台湾媒体记者采访第十四届高交会。

联络处

(九)做好对台交往工作。

目标:协调处理台胞往来突发事件,指导困难台胞的救助工作。

进度:逐季度上报情况。

联络处

(十)加强与台商的联谊。

目标:加强与台商的联谊工作,指导深圳台商协会换届选举,密切与台商的关系。

进度:第一季度,举办台商迎春酒会。

第二季度,指导深圳台商协会换届选举工作及22周年庆典活动。

第三季度,在中秋前举行庆中秋联谊活动。

第四季度,拟定2013年与台商的联谊计划。

经济处



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