(三)强素质,不断提高服务水平。一是大力开展创建群众满意的基层站所活动。要结合实际,按照省厅下发的创建标准,认真查找问题,严格落实责任,积极改善软、硬件环境,规范和优化服务行为,以群众满意为目标,不断提高基层站所和窗口单位的服务水平。在基层站所评议活动中,每个省辖市局(委)至少要有一个基层站所进入省政府纠风办评选的群众满意基层站所。二是认真开展为群众办实事办好事活动。通过活动,着力解决群众反映的热点难点问题,积极主动地为群众办实事办好事,让广大群众切身感受到交通运输部门带来的实惠。三是深入开展形式多样的文明创建活动。通过强化管理,示范带动,进一步增强全系统广大干部职工的服务意识,推动交通运输整体服务水平的提升。
(四)树形象,弘扬行业正气。结合以“做科学发展先锋队、当中原崛起排头兵”为主题的创先争优活动,增强宗旨意识,提高服务水平,树立良好形象。一是认真开展民主评议政风行风活动。要把做好政风行风评议工作作为转变作风、提升能力、科学履职的一个重要契机,突出重点,精心组织,全面提升服务能力、服务水平和部门形象。二是依法开展治理超限超载工作。严禁乱罚款、罚款不开票、以罚代卸、私放人情车、流动治超不规范等违规违纪行为,加大违规违纪行为的惩处力度。三是组织开展形式多样的业务竞赛和岗位练兵活动。要认真组织开展职业技能竞赛和岗位技能练兵等活动,通过活动开展,不断提高业务素质和工作质量,提升交通运输部门的行业形象。
三、方法步骤
本次政风行风专项整顿活动分为宣传动员、自查自纠、督查整改、总结提高四个阶段。
(一)宣传动员阶段(3月16日至4月30日)。
各省辖市、省直管县(市)交通运输局(委)、厅直属各单位、厅机关各处室要根据省厅的部署,统一思想,提高认识,明确任务目标和工作要求,建立健全机构,制定相应的具体工作方案,及时开展动员部署。
(二)自查自纠阶段(5月1日至9月30日)。
要对照整顿内容,认真查摆在责任意识、履职能力、行政执法、规章制度、廉洁自律等方面存在的问题。通过全面自查、召开座谈会、发放调查问卷、走访行政相对人等多种形式,广泛征求意见和建议。要认真归纳梳理意见建议,找准突出问题,全面开展自查自纠,并通过一定形式在一定范围内进行通报。