淄博市教育局关于进一步加强督查工作的意见
（淄教办字〔2011〕110号）
机关各科室，局直属各单位：
为进一步提高局机关办事效率和工作质量，强化市委、市政府和局党委会、办公例会决策的贯彻落实，现就进一步加强督查工作提出如下意见。
一、工作目标
紧紧围绕市委、市政府的重要决策和市教育局中心工作，通过督促、协调、反馈等方式，及时了解掌握工作进展，督促各项决策、工作的贯彻落实，确保政令畅通，打造优质高效的服务型机关。
二、督查内容
1.市委、市政府、市人大、市政协的重要文件、决定事项、上级领导的批示件和重要会议的贯彻落实情况；
2.省教育厅重要文件的贯彻落实和决定事项的办理情况；
3.局党委会、办公例会确定的工作任务和局领导批示、交办事项的办理情况；
4.年度工作目标、任务的落实情况；
5.人大代表建议和政协委员提案办理落实情况；
6.市民投诉、群众来信来访事项办理情况；
7.其它需要督查的事项。
三、基本原则
1.突出重点。围绕局中心工作和重要工作任务进行立项督查，确保重点工作顺利完成。
2.实事求是。讲真话，报实情，全面准确地反馈督查情况，为领导正确决策提供有参考价值的工作信息。
3.注重实效。及时对督查事项进行立项，及时通知相关科室和单位，并做好催办工作，及时向上级或局领导报告督查情况，促使立项事项落到实处。
四、运转程序
1.立项通知。凡需督查的事项，由办公室立项建档，并填写淄博市教育局重要工作督办单（详见附件）。对限期办理的事项，及时通知有关科室和单位按时办理；对全局性、长期性工作，定期督查工作进展情况；对需要多个科室和单位协调办理的事项，明确主办和协办，做到责任分工明确。
2.认真反馈。承办科室和单位接到督办单后，及时、认真办理有关事项，确有困难不能按时办结的，应书面反馈情况，并向分管领导汇报。事项办理完毕后，承办科室和单位应及时填写反馈单报送办公室。
3.跟踪催办。由办公室及时催办、定期调度、跟踪督查工作事项进展情况，对没有按时完成的督查事项，发出书面催办通知。
4.汇总报告。督办事项完成后，承办科室上报的贯彻落实情况，由办公室负责整理汇总，及时向局领导呈报督查结果。
