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3．抓好各类住宿设施建设。在泰城“两轴、两带”及天平湖、天颐湖、天泽湖、国际社区（泰城东北）、徂徕山周边等地规划建设一批度假型酒店及度假设施。深入挖掘各类住宿资源，加快计划中的高星级酒店建设，规范和引导各类连锁酒店、商务酒店、家庭旅馆的发展，最大限度满足游客住宿需求。（责任单位：市规划局、市旅游局、市商务局、市水利渔业局、市林业局、市旅游经济开发区、泰山区政府、岱岳区政府）
4．抓好餐饮购物、休闲娱乐特色街区建设。以红门路、奈河东路、泮河一期西侧、岱庙周边、财源街、中轴线两侧等区域为重点，充分挖掘地方餐饮特色，形成集聚效应，解决夜经济发展瓶颈，尽快形成具有较强吸引力的旅游特色街区和夜生活聚集区。（责任单位：市规划局、泰山区政府、市食品药品监督管理局、市旅游局、泰山管委）
5．抓好旅游厕所建设。实施旅游厕所改扩建工程，对全市公共厕所进行升级扩建，按国际惯例设置标识，在新开旅游大项目周围和交通干道及客流密集区增设旅游星级厕所，更好满足游客需求。（责任单位：市住房城乡建设委、市规划局、市旅游局、泰山管委）
（二）努力提升旅游服务软环境水平。
1.在全市开展“好客泰山人，满意在泰安”主题活动。旅游、文化娱乐、商贸服务、交通运输、市政环卫、涉旅执法、社区环境等相关服务行业主管部门要联系实际，深入调研，全面查找旅游服务方面存在的问题和差距，并制定整改措施，明确完成时限，努力提升旅游服务水平。进一步加强旅游标准化建设，完善好客泰安旅游服务规范标准，通过开展从业人员教育培训、服务技能大赛等活动，促进好客泰安旅游服务规范标准的落实，逐步形成覆盖旅游行业、交通运输、商贸服务、文化娱乐等旅游服务领域的标准体系。加强督导检查，加大活动宣传力度，褒扬活动中涌现的好人好事，鞭策后进，打响“好客泰山人，满意在泰安”品牌。（责任单位：市旅游局、市交通运输局、市商务局、市文化广电新闻出版局、泰山管委、泰山火车站、京沪高铁泰安站、各县市区政府）
2.全面推进导游管理体制综合改革试点工作。依托泰山学院、泰山职业技术学院等院校，成立市级旅游专业人才培训中心，抓好适应不同层次需求的旅游人才培训。大力引进酒店管理、营销策划、商务会展、电子商务等旅游专业人才，不断提升职业素养和服务水平。每年安排专门资金用于旅游从业人员外出学习、培训，通过学习先进地区经验，结合本地实际，探索一条适合泰安实际的旅游人才培养机制，全面提升我市旅游行业服务质量和水平。（责任单位：市旅游局、市财政局、泰山学院、泰山职业技术学院）
（三）大力整治旅游市场秩序。
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