南昌市人民政府关于印发南昌市行政服务中心窗口管理办法的通知
（洪府发〔2012〕9号）
各县（区）人民政府，各开发区（新区）管委会，市政府各部门：
《南昌市行政服务中心窗口管理办法》已经2012年1月6日市政府第1次常务会议审议通过，现印发给你们，请认真遵照执行。
二〇一二年二月十六日
南昌市行政服务中心窗口管理办法
第一章 总则
第一条 为加强行政服务中心窗口管理，提高服务水平，转变政府职能，优化发展环境，推进服务型政府建设，根据《
中华人民共和国行政许可法》、《
关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发[2011]22号）和《江西省行政服务中心管理办法》（赣府厅发[2011]18号）等文件精神，结合我市实际，制定本办法。
第二条 本市行政区域内的各级行政服务中心窗口管理适用本办法，法律、法规另有规定的从其规定。
第三条 南昌市行政服务中心（以下简称：中心）是市政府集中对外办理行政许可、非行政许可和公共服务事项的窗口，按照“公开、公正、廉洁、高效”的原则和集中办理审批服务的运行管理模式，为公民、法人和其他组织提供政务服务。
第二章 窗口设置
第四条 按照“两集中、三到位”要求，各相关审批职能部门要专设行政审批服务处，将本部门的行政许可、非行政许可、公共服务事项全部归并至该处，其他处室不再承担行政审批职能。行政审批服务处成建制进驻中心设立窗口，实行统一受理、统一审核、统一收费、统一送达。对多头受理的，由监察部门和中心管委会组织调查追究相关责任。
第五条 行政审批事项数量少且受理频率低的部门，经本级政府批准，可不在中心单设窗口，其审批事项由中心综合服务窗口负责受理、移交、督办和结果反馈。
