福建省司法厅办公室关于印发全省公证行业深入开展“法律服务到一线、司法行政促发展”主题实践活动实施方案的通知-法搜-中国法律信息搜索网

　　（五）优化改善公证服务环境。各公证处和公证员要严格按照《福建省公证窗口规范化建设标准》要求，从办公场所、服务设施和管理制度三个方面加强规范化建设，力争45家面积已达标公证机构中的30%能按照《标准》进行规范化建设。要严格执行公证行业服务承诺、执业信息公开、首问负责、一次性告知、节假日预约服务等便民制度，提供现场咨询、电话咨询服务，对特殊需求、急需出证当事人，实行特事特办，急事急办；要深入开展“公证入户走访”活动，广泛听取群众的意见和建议，不断加强和改进公证处自身工作，增强与群众的感情，赢得群众的理解；要通过建立网上民意调查，开通民意沟通电子邮箱或微博，针对群众面对的热点问题，通过宣讲公证法律案例，提高群众的法律意识，有效预防矛盾的发生；要严格公证业务规则和质量标准，确定专人负责特定公证业务的审核把关，对易发生问题的工作环节进行重点监督检查，有条件地方可以优先探索建立办证电子监控系统，进一步完善公证质量保障体系；全省各公证处要根据公证处业务操作和公证管理的要求，协助软件公司在全省范围内开展调研，争取年内完成公证信息软件的开发工作，同时，配合司法厅办公室推进电子政务建设，做好硬件建设和人员培训方面准备。

　　附件：公证参与“法律服务到一线、司法行政促发展”主题实践活动情况表

　　附件
　　公证参与“法律服务到一线司法行政促发展”主题实践活动情况表

项　　目			本季度	年度汇总
组建海西公证服务团（分团）情　　况	成员数（人）
	提供法律服务数（件）
	其中	参加会议或谈判（次）
		提出法律意见和建议（件）
		审查合同（件）
服务重点项目建设情　　况	公证员已服务的重点项目（个）
	参与服务重点项目的公证员（人次）
	已建立重点项目工作组的公证处（家）
	为重点项目提供公证法律服务数（件次）
	其中	担任政府和政府部门公证法律顾问（家）
		公证法律体检（次）
		提出公证法律意见和建议（件）
	召开公证处推介会（场）
	发放公证法律服务联系卡（张）
积极服务保障和改善民生情　　况	公证信息员提供涉农公证事项（件次）
	五名公证员以上节假日轮流值班公证处（家）
	与医患调解中心签订合作协议的公证处（家）
	与矛盾调解中心签订合作协议的公证处（家）
	为特殊和弱势群体提供公证法律援助的案件（件）
支持平潭综合实验区建设情　　况	给予平潭公证处业务指导人数（人次）
	给予平潭提供培训经费（元）
	无偿赠送办证软件折价货币价值（元）
	厦门派员到平潭开展业务协作交流的人员（人次）
	平潭派到厦门有关公证处跟班学习人员（人次）
	厦门对平潭公证处人财物支援折价货币价值（元）
优化改善公证执业环境情况	按照《福建省公证窗口规范化标准》要求，完成达标公证处（家）
	严格执行 5 项便民制度的公证处（家）
	开展“公证入户走访”活动公证处（家）
	公证处入户走访听取群众意见和建议数量（条）
	建立网上民意调查或通过电子邮箱或微博宣讲公证法律案例（件）
	已建立办证电子监控系统的公证处（家）
	已建立公证信息管理平台的公证处（家）