宁波市人民政府办公厅转发市企服办关于全市开展“破难促调”服务企业活动方案的通知
（甬政办发〔2011〕346号）
各县（市）区人民政府，市政府有关部门、有关单位：
市企服办牵头组织制订的《全市开展“破难促调”服务企业活动方案》已经市政府研究同意，现印发给你们，请结合各自职责认真贯彻实施。
二○一一年十二月八日
全市开展“破难促调”服务企业活动方案
（市企服办）
为积极应对当前复杂而严峻的经济形势，着力帮助企业解决生产发展和转型升级中存在的突出困难和问题，确保全市经济社会持续平稳较快发展，根据市委、市政府决策部署，决定在全市开展“破难促调”服务企业活动。具体活动方案如下：
一、主要目的
建立健全政府部门服务企业工作长效机制，进一步优化我市工业发展环境。帮助企业尤其是中小微型企业认清形势，宣传政策，了解困难，破解难题，促进转型。活动以“精准服务、专题服务”的形式展开，以市、县（市）区两级8718中小企业公共服务平台（简称8718平台）为重点工作载体，提供“点对点”、针对性、个性化的精准服务，提高响应速度，加快流转进度，提升解决质量，加大督查力度。对某类企业或某个行业、某个区域出现的普遍性困难和问题，需要政府部门出面协调的，以专题服务组形式解决。
二、服务对象
以中小微型企业为主，兼顾大型企业。
三、主要任务
（一）着力解决企业困难。政府有关部门充分利用8718平台及流转系统，真诚、优质、透明、高效地解决企业反映的各类困难和问题。
（二）着眼促进企业发展。政府有关部门主动服务、专题服务，如组织开展国内外经济发展趋势和政策动向宣讲，按需开展企业融资对接、转型升级辅导、人才职业培训等服务。
（三）积极进言献策。对企业反映的需要省或中央层面解决的问题，主动提出建议，通过多种渠道向上级反映。
四、组织机构
（一）成立“破难促调”企业服务小组。市及市级各部门和单位（含上级政府部门直属和派驻机构），各县（市）区、街道（乡镇）建立由主要负责人为组长的企业服务小组，服务小组组成人员由各单位确定，并确定一名中层干部为联络员（本单位原有的企业服务办公室可继续延用）。在本活动方案下发10日内，市级各部门和各县（市）区将本单位“破难促调”企业服务小组组成人员及联络员报市“破难促调”企业服务活动领导小组办公室。
