(十二)增强政务服务中心的综合服务功能。进一步加大投入,加强硬件建设,整合政府采购、工程建设招投标、国有资产产权交易、国有土地招拍挂等资源,建设集行政审批、资源配置、效能监管和公共服务于一体的综合型政务服务中心。各县市区应有独立的政务大厅(1000 -8000平方米 )。推广《政府政务服务中心服务规范》、《政府政务服务中心质量管理与考核评定》,推进政务服务中心标准化、规范化建设。从实际出发,深化审批制度改革,规范行政管理行为,重点加强服务中心窗口建设,完善“一站式”服务功能,简化办事程序,缩短办事时间,增强办事透明度,全面提高窗口集中办理效率。积极推行联合审批、全程代理和一票制收费。结合政府外网平台建设,加强政务服务中心电子政务建设,推动电子化管理。
(十三)加强政府门户网站建设。坚持“信息公开、网上办事、互动交流”三大功能定位,着力打造服务型政府网络平台。把政府门户网站作为政府信息公开、公共事业单位办事公开的主要载体,重点加强建设,统一发布市、县市区政府及各部门、各公共事业单位公开目录、公开内容、公开指南、办事指南等。完善政府信息发布平台,着力提高政府信息公开量。建立网上办事大厅,能在网上办理的尽可能在网上受理、办结。整合网站资源,实现资源共享。办好互动交流,开辟热线栏目。加强工程建设领域突出问题专项治理等专题栏目建设,加大扩内需、促增长措施实施过程的信息公开。
五、切实抓好示范点建设
(十四)积极培育、建设多层次、多类型的示范点,充分发挥示范带动作用。通过政务公开和办事公开示范点创建活动,以点带面,不断促进全市政务公开工作水平整体提升。各级示范点要加大创新力度,创造出更多更好的经验。进一步扩大政务公开、办事公开示范面。对示范点实行动态跟踪管理和淘汰更新制度,对不能起到示范作用的要取消其示范点资格。
六、加强组织领导
(十五)加强领导。各级各部门要把政务公开工作摆在重要位置,纳入改革发展的总体规划,统筹考虑、同步推进。各级各部门要将政务公开纳入政府绩效考核的内容,为政务公开工作提供必要的经费、人员保障。政务公开领导机构和工作机构要积极发挥职能作用,解难题,抓落实。
(十六)加强队伍建设。要加强对政务公开工作的指导,推动解决各级政务服务中心机构定性、人员编制问题,加强政府信息公开工作队伍建设,提高队伍的凝聚力。