三是强化措施，务求实效。要针对存在的突出问题全面排查、跟踪整改；要完善政策制度，堵塞管理漏洞，建立长效机制；要强化监督检查，严肃责任追究，确保活动不走过场。特别是要通过完善防控体系、规范权力运行、加强绩效考核等措施，在见实效、见长效上下功夫。
四、组织领导
市局成立软环境建设年活动领导小组。党组书记、局长张凤全任组长，其它党组成员和芮永录副巡视员任副组长；领导小组对活动负总责，及时听取有关情况汇报、研究解决重大问题。设立活动领导小组办公室，党组成员、纪检组长汤晔兼任办公室主任，监察、法制、人事、基层、财务、办公室、机关党委、宣传中心主要负责人任副主任，办公室设在监察处。主要负责活动的安排部署、协调推进、监督检查以及对影响发展软环境有关问题的查处。领导小组办公室要建立调度会等制度，每半月召开一次调度会，掌握工作进展情况，协调解决工作中遇到的问题。各分局也要建立相应机构，完善组织领导，加强调度协调，切实把软环境建设工作摆上重要议事日程，精心组织，周密安排，确保软环境建设年活动的顺利开展。
五、重点任务
（一）整治“浮庸散奢”。要以提高机关和干部作风水平，巩固和扩大“大讨论”活动成果，进一步密切与人民群众联系为目标，在全系统开展“浮庸散奢”作风整治活动。重点解决作风漂浮、工作平庸、纪律涣散、奢侈浪费等问题。要加大业务知识技能的培训和考核力度，努力提升全体干部职工的服务能力。要强化宗旨和民本思想的教育，切实转变思想和工作作风，坚持说实话、办实事、求实效，把精力放在抓事业上，把本事放在抓发展上，把能力和水平体现在抓落实上。
（二）开展“三优一满意窗口”创建活动。要以注册、12315和基层工商所等“窗口”为重点，以提高审批效率、强化政务公开、改善服务态度、提升服务质量为目标，扎实开展以优质服务、优良作风、优美环境，提升企业和群众满意度为主要内容的“三优一满意”活动。重点解决群众反映的“门难进、脸难看、话难听、事难办”等服务意识不强、态度生硬、效率低下、能力不足等问题，努力提升服务质量和效能。
（三）严格规范行政执法行为。要以依法履行职责、严格按程序执法为重点，着力解决行政执法中存在的执法不严、办事不公、作为不当和乱收费、乱检查、乱罚款等突出问题。要严格规范涉企执法行为，落实市政府的“三禁止”规定，即：禁止擅自检查、交叉检查、多头检查；禁止强制企业参加各种培训、庆典、研讨会、评比达标等活动；禁止违规越权收费、滥用处罚裁量权、违法进行行政强制等执法扰民行为，切实减轻企业负担。
