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山东省经济和信息化委员会关于在全省开展“管理效益年”活动的通知

  (三)推广六西格玛管理。认真学习六西格玛管理知识,准确把握六西格玛的理念、实质和推进方法,进一步加大推广应用力度。及时组织专家对拟实施六西格玛的企业进行专题指导与辅导,引导和帮助企业按照科学程序步骤,对影响企业生产经营中各类问题进行梳理剖析,进一步建立和完善提升方案,改进优化业务流程,降低运营成本,改进服务水平,增加客户价值,切实把六西格玛管理抓到实处、发挥效益。
  (四)推进信息化管理。充分利用先进的信息管理系统,实现对生产经营各环节的有效管控,降低生产经营成本,提高效率和效益。推进研发设计信息化,加快推广应用计算机辅助设计、个性化定制等技术,加快工业产品更新换代。推进生产过程自动化水平,优化生产过程,减少生产过程资源无效占用和浪费。推进管理信息化,广泛应用企业资源计划、业务流程管理等信息系统,实现资源整合优化、有效利用。
  (五)创新营销管理。充分利用国家和省里各项优惠政策,不断开发新品种,完善售后服务,多措施开拓市场、促进销售。推动外向型企业加大国内市场宣传和推广,构建国内销售网络,扩大国内市场占有率,解决外部市场需求不足、企业出口下降问题。加强销售网络建设,优化物流配送,积极发展电子商务,推广服务营销、体验营销等新的营销模式。加强客户管理,建立健全客户关系管理系统,有效开发潜在客户,增强客户满意度和忠诚度。
  (六)强化安全生产管理。树立“安全生产是企业最大效益”的观念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻相关法律法规,落实企业安全生产主体责任。完善安全生产责任制,健全操作规范,强化标准化工作,夯实安全生产管理基础。加强企业安全生产的监督检查,建立预警机制,制定应急救援预案。把安全生产与职工岗位技能培训有机结合起来,进一步强化职工劳动保护和安全生产教育培训,不断提高职工安全意识。
  (七)加强其他管理。一是注重战略管理。正确分析市场状况和行业发展趋势,制定好中长期发展战略,确定发展方向和重点,通过编制实施“十二五”发展规划搞好战略落地,提高战略执行力和应变能力。二是深化全面质量管理。把提高产品质量作为企业管理的核心内容,建立健全全过程、全方位的质量管理体系,严格实施标准化生产,不断提高产品质量水平,努力向质量要效益。三是重视品牌建设。树立品牌意识,积极打造自主品牌,提升品牌形象和价值,努力向品牌要效益。四是抓好风险内控。逐步建立健全风险预警、防范和化解机制,加强内部审计,有效预防和控制金融产品投资风险。


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