（四）征询意见，倾听民声。广泛开展意见建议征询和民主恳谈活动，全市食品药品监管部门要在社会不同层面发放征求意见表，广泛征求意见建议。召开行风监督员、食品药品监督员、行政相对人、被处罚企业负责人和社会评议代表座谈会，面对面听取意见建议。针对各方面收集到的意见、建议，结合社会评价意见，制定切实可行的整改措施，认真加以整改。
（五）转变作风，创满争先。在坚持以前创满意单位中好的做法的基础上，以转变系统干部作风为基础，以创新创建载体和手段为抓手，以人民满意为目标，在全市食品药品监管部门开展“创满意单位最佳方案征集”评选活动（方案另发），在机关和直属单位开展“社会评价意见整改计划展示”评比活动（方案另发），集全市食品药品监管部门干部职工之智，尽全市食品药品监管部门干部职工之责、举全市食品药品监管部门干部职工之力，积极应对群众诉求。以查精神振奋，看是否工作萎靡不振，信心不足；查服务态度，看是否存在态度冷漠生硬、作风粗暴；查协调配合，看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮；查节约理念，看是否存在铺张浪费；查法纪观念，看是否存在违法行政、有禁不止、为政不廉；查自身素质，看是否存在创新意识不强，监管办法不多等六个方面的问题。全市食品药品监管部门干部职工要认真对照“六查六看”内容检查自身存在的问题和不足，并制定切实可行的整改措施。通过作风建设的举措，推动监管工作出实招、办实事、破难题、求实效，以作风的转变促进创满争先各项工作的落实。
三、组织领导
成立由邱卫星同志任组长，局班子其他成员为副组长，办公室、组织人事处、纪检监察室、机关党委、直属单位负责人为成员的主题实践活动领导小组。领导小组下设办公室，王兴昌兼任办公室主任，余元彬任办公室副主任，办公室设在局机关党委，负责活动的组织协调和日常工作。
四、方法步骤和时间安排
主题实践活动在7月底结束，共分四个阶段。
第一阶段：动员部署、深化学习（2月下旬至3月中旬）。主要任务是制定方案，动员部署主题实践活动，开展专题学习、讨论和撰写个人学习心得等，掀起学习热潮。启动并完成领导干部“基层服务月”活动。
第二阶段：多种形式，征求意见（3下旬-4月上旬）。主要任务是召开各类座谈会（见附表），征求意见建议。向社会各界发放《市食品药品监管局征求意见建议表》，征求对食品药品监管工作和行风建设的意见建议。对征求的意见建议进行梳理。
