天津出入境检验检疫局关于开通12365服务热线的公告
根据国家质量监督检验检疫总局的统一部署和要求，天津出入境检验检疫局已与天津市质量技术监督局实现了共建共用12365服务热线，并于 12月20日正式向社会开放。天津检验检疫12365服务热线直接面向社会和公众，集中受理对天津口岸出入境检验检疫业务的投诉、举报和咨询。作为一个特殊的服务号码，寓意是一年12个月、365天，天天为群众服务，时时接受群众咨询、举报和投诉。现将天津质检12365服务热线的受理范围公告如下：
一、对天津口岸违反进出口商品检验、进出境动植物检疫、国境卫生检疫、进出口食品安全、认证认可等有关检验检疫法律法规案件的举报。
二、对天津口岸检验检疫机构、执法人员工作质量以及进出口商品质量方面的投诉。
