同时，为搭建全省电子政务和政府信息公开工作互动交流的平台，5月份，我们创建了《电子政务工作动态》期刊，发放到省政府领导、省政府各工作部门和直属机构以及各市、区，收到较好效果。全年共编发20期。
（五）主动深入群众，积极开展“大下访”调研活动。
根据省政府办公厅关于在全省各级政府机关深入开展大下访活动实施方案要求，二季度，我们组成两个工作组，分别赴省级部门和市、县进行“大下访”调研活动，先后组织召开座谈会65次，问卷调查180人次。特别是邀请了村党支部书记、村主任、社区主任和企业代表600余人进行座谈，保证了调研对象的广泛性和掌握情况的全面性。调研活动中，我们与基层干部和群众，特别是普通老百姓面对面进行座谈交流，认真听取基层干部和群众对政府信息公开工作的意见和建议，使政府信息公开工作开展起来更具有针对性，能更好地贴近群众，为群众服务。
（六）完善规章制度，正确处置政府信息公开申请。
为进一步规范依申请公开政府信息工作，正确处置依申请公开政府信息工作中遇到的敏感、难点问题，我们在前期已经制订下发的《
陕西省政府信息公开规定》和8个配套制度的基础上，依据
《条例》，今年又制订了《陕西省电子政务办公室依申请公开政府信息办理规定》，从申请受理、审批、答复和资料存档等多个方面加以规范。在实际工作中，我们严格按照相关制度和工作程序，及时受理、答复公众的政府信息公开申请，切实帮助解决事关申请人切身利益的难点问题，受到了公众的普遍好评。全省各级政府及其部门受理政府信息公开申请共计4527件，按时办结率达到100%。
二、主动公开政府信息情况
2011年全省通过政府网站公开政府信息813406条，公开范围涉及行政法规、政府文件、应急管理、规划计划、重大项目、政府采购、行政事业性收费、依法行政、服务三农、环境保护、扶贫和教育等24个方面的内容。
省政府门户网站发布政府信息12120条。其中，政务动态类信息10783条，文件类信息740条，政务公告61条，《陕西省人民政府公报》24期、信息376条，省（市）政府工作报告12条，省政府新闻发布会信息37条，规划计划类信息90条，财政预算和决算类信息21条。通过WAP网站发布信息1316条。通过省政府门户网站英文版翻译发布政务类信息186篇，图片新闻135篇，友好交流信息54篇，热点专题信息77篇，省政府工作报告1篇。
