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凉山州人民政府办公室关于印发《凉山州人民政府门户网站“十二五”建设发展规划》的通知

  10.建设统一的检索服务系统。开展检索服务系统建设,提供自上而下的导航服务和定点查询服务。基于检索服务系统,提供信息源选择与采集、信息标引、数据词表管理、用户接口、提问处理等功能,提高用户查询与使用网站服务的便捷度。
  11.设计开发重点应用移动客户端。围绕需求量大、面广的业务应用,设计开发移动客户端,简化业务受理与反馈流程,方便用户使用服务。基于移动客户端,提供业务信息的主动推送与查询功能,加强与用户的互动沟通功能,促进政府服务个性化及人性化的全面提升。
  12.建设网站运行监测系统。建立政府网站监测服务平台,加强性能诊断和内容质量监测,及时发现网站内容与服务存在的问题,并及时告警;监测网站内容与服务的使用情况,分析和总结监测数据,改进网站信息与服务的质量。
  13.建设网站绩效评估系统。通过网站绩效评估系统的建设,依据具体的指标对州各级政府网站的运行与服务情况进行监察与评测,并按照一定的标准规范出具报表,对各网站开展绩效排名,强化评估评价,提高网站指标统计与绩效评估的管理效率。
  (三)加快推进重点业务系统建设。
  14.建设业务协同办公系统。深入梳理政府各项业务流程,统筹搭建州业务协同办公系统,推动实现行政审批项目在各部门间业务流转与联动审批,促进网上业务联动与并联审批,提高行政办事效率。
  15.建设电子政务大厅。大力推动州电子政务大厅建设,将全部行政许可事项及多数行政办事服务纳入电子政务大厅的服务范围。按用户类型及生命周期分类组织服务资源,同时为老人、军人、残疾人等特殊人群提供绿色通道;以服务事项为中心整合提供办事指南、表格下载、网上申请、网上预审、在线咨询、状态查询、网上审批、结果反馈等服务环节,明确各环节服务规范;按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的模式,提供“一站式”服务。
  16.建设电子招投标系统。建设州电子招投标系统,为州内各级政府及部门的政府采购、财政投资项目的招投标提供统一平台。基于招投标系统整合信息发布、咨询投诉等功能,提供招标文件和图纸网上下载服务,实现网上投标、网上评标、远程异地评标等功能,规范和监督政府投资与采购过程,保障政府投资与采购信息公开及时、准确、规范,促进州政府财政信息公开透明,提高公众投诉举报的便捷度。
  17.建设重点行业业务系统。支持和鼓励各行业部门开展业务系统建设,重点扶持交通、教育、卫生、旅游等行业业务系统建设。在州政府门户网站上为已建成的业务系统开设服务入口,宣传、引导群众通过业务系统获取政府服务。
  18.建设数据共享交换平台。按照统一标准和规范,建设数据共享交换平台。建立信息资源整合机制,规范数据采集口径、采集方式,规范数据的服务方式,建立统一的资源信息整合与交换机制,实现政务资源信息整合与共享。


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