洛阳市人民政府办公室关于印发洛阳市2012年企业服务活动实施方案的通知
（洛政办〔2012〕25号）
各县（市、区）人民政府，市人民政府有关部门，洛阳高新技术产业开发区管委会，洛阳新区管委会办公室，各有关单位：
《洛阳市2012年企业服务活动实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
洛阳市人民政府办公室
二○一二年三月十四日
洛阳市2012年企业服务活动实施方案
为深入开展企业服务活动，进一步优化发展环境，巩固扩大企业服务工作成果，完善企业服务长效机制，推动全市经济平稳较快发展，特制定本实施方案。
一、总体要求
以科学发展观为指导，以“作风转变年”活动为契机，深入贯彻落实《
河南省人民政府办公厅关于印发河南省2012年企业服务工作实施方案的通知》（豫政办〔2012〕16号）精神，把企业服务作为解难题、促发展的重要手段，以推进企业服务常态化、制度化为核心，强化惠企政策落实，促进企业做大做强，着力解决企业运行难、项目建设难、筹资融资难、市场开拓难等发展问题，促进企业持续健康发展。
二、工作目标
通过开展企业服务活动，进一步完善企业服务工作长效机制，促进各项服务企业措施有效落实，不断提高企业服务水平和质量。实现重点项目顺利推进，企业自主创新能力和市场竞争力明显增强，服务效能有新提高，企业规模和实力有新提升，中小企业和民营经济有新发展；各级、各部门主动为企业服务的意识进一步增强，工作作风进一步改进，服务质量进一步提高。力争2012年全市规模以上工业增加值同比增长18%，规模以上工业企业主营业务收入同比增长22%；企业反映问题及时得到办理，政策范围内问题办结率达到100%。
三、工作重点
（一）强化制度建设，完善企业服务长效机制
1. 完善市、县（市、区）重点服务企业制度。在省“百强、百高”企业、市重点企业、小巨人培育企业基础上，明确百户市级重点服务企业，完善联席会议制度、首席服务官制度、企业直通车和市、县两级重点服务企业制度。
